Koos ostetud koos

Estel Princess Essex Oxigent Vesinikperoksiid 6%

Estel Princess Essex Oxigent Vesinikperoksiid 6% (6%)

€1.73 €1.61

ItalWax Costmetic Talc, Kosmeetiline Talk

ItalWax Costmetic Talc, Kosmeetiline Talk

€10.9 €10.14

Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi

Estel Princess Essex Oxigent Vesinikperoksiid 3%

Estel Princess Essex Oxigent Vesinikperoksiid 3% (3%)

€1.73 €1.61

Estel Princess Essex Cream Color,Kreemvärv 6/65

Estel Princess Essex Cream Color,Kreemvärv 6/65 (6/65)

Profitoode

Estel Princess Essex Oxigent Vesinikperoksiid 6%

Estel Princess Essex Oxigent Vesinikperoksiid 6% (6%)

Profitoode

Schwarzkopf Professional Blond Me Lifting, Valgendusvärv L - Ice

Schwarzkopf Professional Blond Me Lifting, Valgendusvärv L - Ice (L - Ice)

Sortimendist väljas või pole enam tootevalikus, vaadake sarnaseid tooteid meie kodulehelt

Estel Deluxe Color Care Cream,Kreemvärv 4/7

Estel Deluxe Color Care Cream,Kreemvärv 4/7 (4/7)

Estel Princess Essex Cream Color Extra Red,Kreemvärv 77/55

Estel Princess Essex Cream Color Extra Red,Kreemvärv 77/55 (77/55)

Estel Deluxe Color Care Cream,Kreemvärv 7/7

Estel Deluxe Color Care Cream,Kreemvärv 7/7 (7/7)

Profitoode

Bravehead Colour Mixing Bowl Värvikauss

Bravehead Colour Mixing Bowl Värvikauss (Red)

€2.03 €1.89

Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi

Estel Deluxe Color Care Cream,Kreemvärv 10/76

Estel Deluxe Color Care Cream,Kreemvärv 10/76 (10/76)

Estel Deluxe Color Care Cream,Kreemvärv 10/65

Estel Deluxe Color Care Cream,Kreemvärv 10/65 (10/65)

Estel De Luxe Silver Cream Color,Kreemvärv Hallidele Juustele 7/7

Estel De Luxe Silver Cream Color,Kreemvärv Hallidele Juustele 7/7 (7/7)

Estel Deluxe Color Care Cream,Kreemvärv 6/3

Estel Deluxe Color Care Cream,Kreemvärv 6/3 (6/3)

Echosline Permanente 1 Kit Natural Normal Hair Püsilokivedeliku Komplekt

Echosline Permanente 1 Kit Natural Normal Hair Püsilokivedeliku Komplekt

Estel De Luxe High Flash Cream Color,Kreemvärv 55

Estel De Luxe High Flash Cream Color,Kreemvärv 55 (55)

Profitoode

BraveHead Soft/Hard Mixed bristles dye brush Värvipintsel

BraveHead Soft/Hard Mixed bristles dye brush Värvipintsel

€1.73 €1.61

Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi

Estel De Luxe Silver Cream Color,Kreemvärv Hallidele Juustele 5/45

Estel De Luxe Silver Cream Color,Kreemvärv Hallidele Juustele 5/45 (5/45 Hellbraun kupfer-rot)

Profitoode

chatTrigger

phoneTrigger

questionTrigger

questionSvg

KKK

Kõikidele tähtsamatele küsimustele leiate siit vastuse. Kui midagi jääb ebaselgeks, siis kirjutage või helistage meile

Küsimus tellimuse kohta

Svg

Mulle ei ole tellimuse kinnitust tulnud

Kui kinnitust ei tule, siis Teie tellimus on ikka meil registeeritud ja sellepärast muretsema ei pea. Palume kontrollida oma e-posti rämpsposti ja spam kausta, vahest lähevad kirjad ka sinna. Kui siiski ei leia, siis võite soovikorral võtta meiega ühendust pakkimine@prokosmeetika.ee.
Kuidas näen oma tellimuse staatust ja tean kas kaup on välja saadetud?

Tellimuse staatus saadetakse Teile e-posti aadressile, kui kaup on teele saadetud. Samuti registeeritud kliendid näevad sisse logides tellimuste ajaloo alt oma tellimusi ja nende staatuseid. Lisainfo tellimuse kohta: pakkimine@prokosmeetika.ee või telefonil: 55537452
Kui tellimuse staatus on kauba ootel, mida see tähendab?

Kauba ootel staatus tähendab, et mõni toode oli laost otsas (tavaliselt on seljuhul ka e-poes näha maksimaalne tellimise aeg, kuid ldjuhul tuleb kaup kiiremini) ja iga hetk peaks jõudma ja seejärel saadetakse kaup teele.
Kas ma saan tellitud toote tagastada?

TÄHELEPANU: Tervishoiu- ja hügieeninõuete tõttu ei saa tagastada ega vahetada kosmeetika tooteid. Tagastada saab vaid e-poest ostetud tooteid, mis on pakendatud nii, et neid pole olnud võimalik avada. Kauplustest ostetud tooteid ei saa tagastada.
Kas minu tellimus on välja saadetud?

Kui tellimus saadetakse meie laost Teile välja, siis tuleb koheselt teie e-posti aadressile sellekohane teade, kui e-posti aadress on sisestatud Teil õieti. Palume kontrollida ka oma rämpsposti kausta. Samuti näete tellimuse staatust sisse logides oma kontole ja "Tellimuste ajalugu" lingi all.
Kui kaua pean oma tellimust ootama?

Kui kaup on meil Tulika kaupluse laos ja tellimus on tehtud enne kella 12.00, siis saadetakse need üldjuhul välja samal või järgmisel päeval. Kui juhtub, et kaup on laost otsa saanud või see asub meil teistes kauplustes, kust on vaja see lattu tellida, siis võib väljasaatmisega minna kauem aega olenevalt siis, millisest linnast ja linnaosast seda tuleb saata. Üldjuhul saadetakse sellekohane info Teile e-posti aadressile, kui kauba väljasaatmine viibib rohkem kui 5 päeva. Lisainfot saate alati küsida tööpäeviti 8.00-17.00 meie pakkimise osakonnast telefonil: 55537452

Minu konto kohta küsimused

Svg

Küsimus toodete ja hindade kohta

Svg

Kas ma saan osta tooteid ilma käibemaksuta?

Kui tegemist on juriidilide või füüsilise isikuga, kes asub Eestis, siis ilma käibemaksuta tooteid meilt osta ei saa. Kui ettevõte (juriidiline isik) asub väljaspool Eestit ja temal on olemas kehtiv käibemaksukohuslase number ning kaup, mille tellite e-poe kaudu saadetakse Eestist välja, siis on võimalik tooteid meilt osta ilma käibemaksuta, kui teavitate sellekohasest soovist meid e-posti aadressile info@prokosmeetika.ee enne tellimuse tegemist.