Koos ostetud koos

Mini VOLUME IRON Juuretõstja Must / Punane Kiire vaade -29% Hea pakkumine
Goldwell DualSenses Curly Waves, Spreipalsam Lokkis Juustele Kiire vaade -5%
10 Tellimisel kuni tööpäeva
Estel Little Me Hair Spray Easy Comb Juuksesprei Lastele Kiire vaade -5%
Sortimendist väljas

Estel Little Me Hair Spray Easy Comb Juuksesprei Lastele

Sortimendist väljas või pole enam tootevalikus, vaadake sarnaseid tooteid meie kodulehelt
IN:Gel Poolkuu Küüneviil 180/240 Kiire vaade -33%
Hetkel otsas
O.P.I Diamond Nail File Küüneviil 100/180 Kiire vaade -5%
10 Tellimisel kuni tööpäeva
Bravehead Kitsas Värvipintsel Kiire vaade -5%

Bravehead Kitsas Värvipintsel

€1.93 €1.84
Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi
Australian Gold Premium Coverage Faces, SPF 45, Hooldav Päikesekaitsekreem Näole Kiire vaade -5%
Sortimendist väljas

Australian Gold Premium Coverage Faces, SPF 45, Hooldav Päikesekaitsekreem Näole

Sortimendist väljas või pole enam tootevalikus, vaadake sarnaseid tooteid meie kodulehelt
Aesti Turba Dušikreem Oliiviõliga Kiire vaade -5%

Aesti Turba Dušikreem Oliiviõliga

Sortimendist väljas või pole enam tootevalikus, vaadake sarnaseid tooteid meie kodulehelt
OPI Plumping  Volumizing Top Coat Pealislakk Kiire vaade -5%
Sortimendist väljas

OPI Plumping Volumizing Top Coat Pealislakk

Sortimendist väljas või pole enam tootevalikus, vaadake sarnaseid tooteid meie kodulehelt
Karaja Kulmupliiats Kiire vaade -30%

Karaja Kulmupliiats (Eyebrow pencil 4)

€10.17 €7.12
Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi
chatTrigger
phoneTrigger questionTrigger
questionSvg

KKK

Kõikidele tähtsamatele küsimustele leiate siit vastuse. Kui midagi jääb ebaselgeks, siis kirjutage või helistage meile

Küsimus tellimuse kohta

Svg
  • Mulle ei ole tellimuse kinnitust tulnud
    Kui kinnitust ei tule, siis Teie tellimus on ikka meil registeeritud ja sellepärast muretsema ei pea. Palume kontrollida oma e-posti rämpsposti ja spam kausta, vahest lähevad kirjad ka sinna. Kui siiski ei leia, siis võite soovikorral võtta meiega ühendust pakkimine@prokosmeetika.ee.
  • Kuidas näen oma tellimuse staatust ja tean kas kaup on välja saadetud?
    Tellimuse staatus saadetakse Teile e-posti aadressile, kui kaup on teele saadetud. Samuti registeeritud kliendid näevad sisse logides tellimuste ajaloo alt oma tellimusi ja nende staatuseid. Lisainfo tellimuse kohta: pakkimine@prokosmeetika.ee või telefonil: 55537452
  • Kui tellimuse staatus on kauba ootel, mida see tähendab?
    Kauba ootel staatus tähendab, et mõni toode oli laost otsas (tavaliselt on seljuhul ka e-poes näha maksimaalne tellimise aeg, kuid ldjuhul tuleb kaup kiiremini) ja iga hetk peaks jõudma ja seejärel saadetakse kaup teele.
  • Kas ma saan tellitud toote tagastada?
    TÄHELEPANU: Tervishoiu- ja hügieeninõuete tõttu ei saa tagastada ega vahetada kosmeetika tooteid. Tagastada saab vaid e-poest ostetud tooteid, mis on pakendatud nii, et neid pole olnud võimalik avada. Kauplustest ostetud tooteid ei saa tagastada.
  • Kas minu tellimus on välja saadetud?
    Kui tellimus saadetakse meie laost Teile välja, siis tuleb koheselt teie e-posti aadressile sellekohane teade, kui e-posti aadress on sisestatud Teil õieti. Palume kontrollida ka oma rämpsposti kausta. Samuti näete tellimuse staatust sisse logides oma kontole ja "Tellimuste ajalugu" lingi all.
  • Kui kaua pean oma tellimust ootama?
    Kui kaup on meil Tulika kaupluse laos ja tellimus on tehtud enne kella 12.00, siis saadetakse need üldjuhul välja samal või järgmisel päeval. Kui juhtub, et kaup on laost otsa saanud või see asub meil teistes kauplustes, kust on vaja see lattu tellida, siis võib väljasaatmisega minna kauem aega olenevalt siis, millisest linnast ja linnaosast seda tuleb saata. Üldjuhul saadetakse sellekohane info Teile e-posti aadressile, kui kauba väljasaatmine viibib rohkem kui 5 päeva. Lisainfot saate alati küsida tööpäeviti 8.00-17.00 meie pakkimise osakonnast telefonil: 55537452

Minu konto kohta küsimused

Svg

Küsimus toodete ja hindade kohta

Svg
  • Kas ma saan osta tooteid ilma käibemaksuta?
    Kui tegemist on juriidilide või füüsilise isikuga, kes asub Eestis, siis ilma käibemaksuta tooteid meilt osta ei saa. Kui ettevõte (juriidiline isik) asub väljaspool Eestit ja temal on olemas kehtiv käibemaksukohuslase number ning kaup, mille tellite e-poe kaudu saadetakse Eestist välja, siis on võimalik tooteid meilt osta ilma käibemaksuta, kui teavitate sellekohasest soovist meid e-posti aadressile info@prokosmeetika.ee enne tellimuse tegemist.

Vastust ei leitud. Sisesta teine otsingusõna või võta meiega ühendust.

Cross