Глаза

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bell HypoAllergenic Aloe Eye Concealer, Консилер Для Глаз С Алоэ , 1 gr (, 02)

Maybelline Lash Sensational Luscious,Тушь для ресниц веерообразные ресницы , 1 tk (, Deepblack)

BYS Queen Bee Eyeshadow Palette, палитра теней для век , 18 gr

Палетка теней BYS, палетка теней Noosa , 28 gr (, Нуса)

BYS Eyeshadow Palette, палитра теней для век Nude 2 Limited Edition , 12 gr (, Nude 2 Limited Edition)

Палитра теней для век BYS, палитра теней для век Nude , 12 gr (, Обнаженная натура)

BYS Eyeshadow Palette Matte, Deep Space тени для век , 5 gr (, Глубокий космос)

Paese Luxury Trio Eyeshadow, Трио теней для век 103 , 3.6 gr (, 103)

Paese Eyegasm Eyeliner With Conditioner, Silmalainer 01 Black , 4 ml (, 01 Черный)

ТУТ! Натуральный набор для макияжа “Поцелуй фламинго”, натуральный набор для детского макияжа , 1 tk

Sunkissed Citrus Crush Eyes And Face Palette, многофункциональная палитра для лица , 1 tk

Jvone Milano Mini Tip Eyebrow Silm Mechanical Pencil, Карандаш Для Бровей , 1 tk (, 103 Taupe)

Jvone Milano Mini Tip Eyebrow Silm Mechanical Pencil, Карандаш Для Бровей , 1 tk (, 101 Bronze)

L'oreal Paris Telescopic Lift Mascara, Тушь Для Ресниц , 8 ml (, Black)

Bell HypoAllergenic Waterproof Eyebrow Shaper, Водостойкая Матовая Краска Для Оформления Бровей , 1 tk (, 03)

Kiki Makeup Studio Eye Shadow, Тени для век , 8,4 gr (, Tone 201)

Kiki Makeup Studio Eye Shadow, Тени для век , 8,4 gr (, Tone 204)

Tonymoly Panda's Dream Smudge Out Mascara Long Lash, Удлиняющая тушь , 10 gr

Tonymoly Panda's Dream Smudge Out Mascara Volume, Объемная тушь для ресниц , 10 gr

Talika Eyebrow Lipocils Ink , 0.8 ml

Ardell Brow Building Fiber Gel , 7 gr (, Soft Black)

Lily Lolo Mineral Eye Shadow

Lily Lolo Pressed Eye Shadow

Lily Lolo Mineral Eye Shadow , 1.5 gr (, 102 Vanilla Shimmer)

Категории

Бренд

Цена

Опции