Ostud al. 30€ TASUTA TRANSPORT üle Eesti!.
Iga ostuga 1% tagasi oma kliendikontole!

x

Ostud al. 30€ TASUTA TRANSPORT üle Eesti!.
Iga ostuga 1% tagasi oma kliendikontole!

Registeeru kasutajaks ja saadame sulle igakuiseid sooduspakkumisi populaarsematele toodetele

Liitu ärikliendina ja saa ligipääs kõikidele profitoodetele ning parimatele pakkumistele.

Koos ostetud koos

Peanaha massaažihari, Angel Professional Paris

Peanaha massaažihari, Angel Professional Paris

€4.03 €3.75

Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi

Angel Deep Cleansing Shampoo, Sügavpuhastav Šampoon

Angel Deep Cleansing Shampoo, Sügavpuhastav Šampoon (500 ml.)

€13.33 €12.4

Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi

Seliar Keratin Mask värvitud ja ja keemiliselt töödedud juustele

Seliar Keratin Mask värvitud ja ja keemiliselt töödedud juustele (Mask 500ml)

Sortimendist väljas või pole enam tootevalikus, vaadake sarnaseid tooteid meie kodulehelt

Z One Concept Integrity Intensive Treatment Toitev Intensiivmask Kõikidele Juuksetüüpidele

Z One Concept Integrity Intensive Treatment Toitev Intensiivmask Kõikidele Juuksetüüpidele

€21.45 €19.94

Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi

Treaclemoon The Raspberry Kiss, Vanni- ja dušigeel

Treaclemoon The Raspberry Kiss, Vanni- ja dušigeel

€6.2 €5.77

Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi

Treaclemoon Raspberry Kiss, Kehakoorija

Treaclemoon Raspberry Kiss, Kehakoorija

Sortimendist väljas või pole enam tootevalikus, vaadake sarnaseid tooteid meie kodulehelt

Rich Pure Luxury Miracle Renew Keratin Oil Keratiinvalguga rikastatud juukseõli

Rich Pure Luxury Miracle Renew Keratin Oil Keratiinvalguga rikastatud juukseõli (70ml)

€18.5 €17.2

Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi

Rich Pure Luxury Holiday Duo Keratin Series, Juukseid Taastavate Ja Tugevdavate Toodete Kinkekomplekt

Rich Pure Luxury Holiday Duo Keratin Series, Juukseid Taastavate Ja Tugevdavate Toodete Kinkekomplekt

€25.31 €19.9

Soovinimekirja lisama Lisa ostukorvi

chatTrigger

phoneTrigger

questionTrigger

questionSvg

KKK

Kõikidele tähtsamatele küsimustele leiate siit vastuse. Kui midagi jääb ebaselgeks, siis kirjutage või helistage meile

Küsimus tellimuse kohta

Svg

Mulle ei ole tellimuse kinnitust tulnud

Kui kinnitust ei tule, siis Teie tellimus on ikka meil registeeritud ja sellepärast muretsema ei pea. Palume kontrollida oma e-posti rämpsposti ja spam kausta, vahest lähevad kirjad ka sinna. Kui siiski ei leia, siis võite soovikorral võtta meiega ühendust pakkimine@prokosmeetika.ee.
Kuidas näen oma tellimuse staatust ja tean kas kaup on välja saadetud?

Tellimuse staatus saadetakse Teile e-posti aadressile, kui kaup on teele saadetud. Samuti registeeritud kliendid näevad sisse logides tellimuste ajaloo alt oma tellimusi ja nende staatuseid. Lisainfo tellimuse kohta: pakkimine@prokosmeetika.ee või telefonil: 55537452
Kui tellimuse staatus on kauba ootel, mida see tähendab?

Kauba ootel staatus tähendab, et mõni toode oli laost otsas (tavaliselt on seljuhul ka e-poes näha maksimaalne tellimise aeg, kuid ldjuhul tuleb kaup kiiremini) ja iga hetk peaks jõudma ja seejärel saadetakse kaup teele.
Kas ma saan tellitud toote tagastada?

TÄHELEPANU: Tervishoiu- ja hügieeninõuete tõttu ei saa tagastada ega vahetada kosmeetika tooteid. Tagastada saab vaid e-poest ostetud tooteid, mis on pakendatud nii, et neid pole olnud võimalik avada. Kauplustest ostetud tooteid ei saa tagastada.
Kas minu tellimus on välja saadetud?

Kui tellimus saadetakse meie laost Teile välja, siis tuleb koheselt teie e-posti aadressile sellekohane teade, kui e-posti aadress on sisestatud Teil õieti. Palume kontrollida ka oma rämpsposti kausta. Samuti näete tellimuse staatust sisse logides oma kontole ja "Tellimuste ajalugu" lingi all.
Kui kaua pean oma tellimust ootama?

Kui kaup on meil Tulika kaupluse laos ja tellimus on tehtud enne kella 12.00, siis saadetakse need üldjuhul välja samal või järgmisel päeval. Kui juhtub, et kaup on laost otsa saanud või see asub meil teistes kauplustes, kust on vaja see lattu tellida, siis võib väljasaatmisega minna kauem aega olenevalt siis, millisest linnast ja linnaosast seda tuleb saata. Üldjuhul saadetakse sellekohane info Teile e-posti aadressile, kui kauba väljasaatmine viibib rohkem kui 5 päeva. Lisainfot saate alati küsida tööpäeviti 8.00-17.00 meie pakkimise osakonnast telefonil: 55537452

Minu konto kohta küsimused

Svg

Küsimus toodete ja hindade kohta

Svg

Kas ma saan osta tooteid ilma käibemaksuta?

Kui tegemist on juriidilide või füüsilise isikuga, kes asub Eestis, siis ilma käibemaksuta tooteid meilt osta ei saa. Kui ettevõte (juriidiline isik) asub väljaspool Eestit ja temal on olemas kehtiv käibemaksukohuslase number ning kaup, mille tellite e-poe kaudu saadetakse Eestist välja, siis on võimalik tooteid meilt osta ilma käibemaksuta, kui teavitate sellekohasest soovist meid e-posti aadressile info@prokosmeetika.ee enne tellimuse tegemist.

Riik