ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Styling Builder Wax Spray, Спрей-воск для волос , 250 ml

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 1000 ml (, 1000ml)

Goldwell Kerasilk Repairing Conditioner, Восстанавливающий бальзам для волос , 200 ml (, 200 ml)

Goldwell Kerasilk Volumizing Shampoo, Шампунь для объема , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Color Protecting Conditioner, Бальзам с защитой цвета , 200 ml (, 200 ml)

Goldwell Kerasilk Smoothing Conditioner, Разглаживающий бальзам для волос , 200 ml (, 200 ml)

Goldwell Kerasilk Repairing Spray, Восстанавливающий спрей для волос , 125 ml

Goldwell Kerasilk Recovery Mask, Восстанавливающая маска , 200 ml (, 200ml)

Joico Vero краска для волос , 118 ml (, Moonstone)

Paul Mitchell Volume Extra-Body Sculpting Foam, Мусс Для Объёма Волос , 200 ml

Paul Mitchell Volume Extra-Body Boost, Спрей Для Объёма У Корней Волос , 250 ml

Paul Mitchell Volume Extra-Body Shampoo, Шампунь Придающий Объём , 500 ml

Paul Mitchell Smooth Super Smooth Conditioner, Сглаживающий Бальзам , 1000 ml

Paul Mitchell Flexible Hold Super Sculpt, Быстросохнущая глазурь для укладки , 250 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Cream Permanent, Стойкая Крем-Краска , 90 ml (, 8MA)

Paul Mitchell Classic The Conditioner, Универсальный Несмываемый Кондиционер , 300 ml

Paul Mitchell Classic Awapuhi Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования Для Всех Типов Волос , 300 ml

Sebastian Professional Microweb Fiber Elastic Hair Texturizer, Средство Для Укладки, Придающее Эластичность , 45 ml

Sebastian Professional Twisted Elastic Curls Shampoo, Шампунь, Придающий Локонам Эластичность , 250 ml

Sebastian Professional Twisted Curl Magnifier Styling Cream, Крем Для Укладки, Подчеркивающий Локоны , 145 ml

Sebastian Professional Hydre Hydrating Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 280 ml

Biolage Hydrasource Shampoo, Шампунь для сухих волос , 400 ml

Biolage Volume Boost Conditioner, Бальзам Для Тонких Волос , 400 ml

Biolage Strength Recovery Conditioner, Кондиционер Для Укрепления Поврежденных Волос , 236 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции