ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Placent Active Hair Care Vials, сыворотка для роста волос , 12x6 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T7-8/73 – Salted Caramel)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T6/13 – Mushroom)

Garnier Botanic Therapy Oat Delicacy Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 400 ml (, 400 ml)

RONNEY Hair Spray Multi Fruit REGENERATING, Восстанавливающий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Shampoo, Шампунь с Алоэ Вера , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Oil System High Porosity Hair Grape Shampoo, Шампунь для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Professionals Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Шампунь Для Придания Блеска , 250 ml

Wella Invigo After Sun Cleansing Shampoo, Шампунь После Загара Для Волос , 300 ml

Matrix Total Results Food For Soft Hydrating Conditioner, Увлажняющий бальзам для сухих волос , 1000 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7.44 Intense Copper)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Shampoo, Шампунь против желтизны , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Smoothing Conditioner, Разглаживающий бальзам для волос , 200 ml (, 200 ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Refresh Dust, Ухаживающий сухой шампунь , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Flexwax, Сильный крем-воск , 85 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Air Whip, Мусс для волос , 200 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Mask, Маска для всех типов окрашенных волос , 250 ml

Magrada Маска для волос из ревеня с касторовым маслом, Маска для волос из ревеня с касторовым маслом , 250 ml

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Детокс-шампунь, глубоко очищающий шампунь , 250 ml

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Purple)

Z One Concept Deep Detox Shampoo, Очищающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 300 ml

Goldwell Stylesign Defining Cream, Крем Для Вьющихся Волос , 150 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Roughman Texturizing Paste, Текстурирующая Паста , 100 ml (, Tugevus 5)

Категории

Бренд

Цена

Опции