ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Восстанавливающая маска для волос GODDESS Leave-In Restorative Hair Mask, Восстанавливающая маска для волос Leave-In Restorative Hair Mask , 50 ml

ORIBE Hair Alchemy Fortifying Treatment Serum Travel Size, Укрепляющая сыворотка для волос , 75 ml

ORIBE Swept Up Volume Powder, Мыльная пудра , 6 gr

L’oréal Professionnel tecni.art Flex Blowdry Pre-Styling Blowdry Cream, Pre-Styling Blow Dry Cream , 150 ml

Magrada Moisturizing Hair Mask With Rhubarb Extract Refill, Rhubarb Hair Mask Refill Pack , 500 ml

MOOD Color Protect Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 400 ml

Evo Fabuloso Pro Copper Conditioner, тонирующий кондиционер для оранжевых волос с медной настойкой , 220 ml

Evo Miss Malleable Flexible Hairspray, лак для волос сильной фиксации , 300 ml (, Сильный)

Evo Mister Fantastic Blowout Spray, распыляемый мыльный лосьон , 200 ml

Evo Normal Persons Ежедневный кондиционер, Ежедневный бальзам , 300 ml

Evo The Great Hydrator Moisture Mask, увлажняющая маска , 1000 ml

Evo The Therapist Hydrating Shampoo, Увлажняющий шампунь , 1000 ml

Envie Sos Express Mask, Кондиционирующая маска для волос , 1000 ml

Joanna Professional Кератиновый восстанавливающий спрей-кондиционер для волос, распутывающий кондиционер для слабых волос , 300 ml

Joanna Multi Blond Platinum Hair Lightener, Blonde 9 оттенков , 95 gr

Tahe Magic Rizos Duo Curl Activator, 2-фазный гель для активации локонов , 200 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Conditioner, Кондиционер для защиты цвета , 200 ml

Cutrin Ainoa Moisture Treatment, увлажняющая маска для волос , 200 ml

Увлажняющий шампунь Cutrin Sole, Увлажняющий шампунь , 300 ml

Шампунь глубокой очистки Cutrin Ainoa, Шампунь глубокой очистки , 300 ml

JOICO Blonde Life Color Enhancing Masque, тонирующая маска с фиолетовым оттенком , 150 ml (, Виолетта)

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 10P)

beBIO Baby Hair Complex Natural Balancing Rub-In Conditioner For The Scalp, Натуральный балансирующий кондиционер для кожи головы с ниацинамидом и минералами , 100 ml

beBIO Baby Hair Complex Natural Deeply Cleansing Clay Mask For Scalp, Натуральная глубоко очищающая глиняная маска для кожи головы , 100 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции