ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joanna Multi Blond Intensiv Осветлитель для волос, блондин 4–5 оттенков , 95 gr

Joanna Multi Blond Reflex Spray Hair Brightener, осветлитель для блондинок , 150 ml

Reviline Professional Daily Biocare Moisturising Hair Mask, Увлажняющая маска для волос , 1000 ml

Schwarzkopf Professional Bonacure Color Freeze Spray Conditioner Care-Boost Complex, спрей-кондиционер для защиты цвета , 200 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Conditioner, Кондиционер для защиты цвета , 200 ml

Увлажняющий шампунь Cutrin Sole, Увлажняющий шампунь , 300 ml

Шампунь глубокой очистки Cutrin Ainoa, Шампунь глубокой очистки , 300 ml

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, SPA)

Matrix Super Sync Pre-Bonded, Тонер без аммиака , 90 ml (, 10P)

beBIO Натуральный укрепляющий шампунь для выпадающих и ослабленных волос, Натуральный укрепляющий шампунь для выпадающих и ослабленных волос , 300 ml

beBIO Натуральный кондиционер для окрашенных волос, Натуральный кондиционер для окрашенных волос , 200 ml

Bheyse Anti-Dandruff Treatment, Очищающее средство против перхоти для волос , 6x10 ml

Bheyse Ristrutturante Восстанавливающий шампунь, шампунь для сухих и поврежденных волос , 1000 ml

Bheyse Balance Tea Tree Shampoo For Greasy Hair, Шампунь для жирных волос , 300 ml

Bheyse No-Yellow Silver Conditioner, серебряный кондиционер для светлых волос , 1000 ml

Bheyse No-Yellow Silver Conditioner, серебряный кондиционер для светлых волос , 300 ml

Goldwell Texture Dimensions Perm N - Natural, Жидкость Для Химической Завивки , 500 ml

Goldwell Texture Dimensions Perm R - Resistant, Жидкость Для Химической Завивки , 500 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

Synthetic Bun With Elastic Rubber, Наполнитель Для Волос , 1 tk (, Blonde)

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 1 Shampoo, Очищающий Шампунь Для Кожи Головы И Волос , 1000 ml

Sister Young Lilu Satin Scrunchie, Резинка Для Волос , 1 tk (, Black)

Goldwell Dualsenses Scalp Specialist Densifying Shampoo, Шампунь Для Редеющих Волос , 250 ml (, 250ml)

Goldwell DualSenses Just Smooth 6 Effects Serum, Сыворотка Для Густых Волос , 100 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции