ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L’Oréal Professionnel Metal Detox Duo Mini Set, Мини-набор для ухода за волосами , 2 tk

L’Oréal Professionnel Metal Detox Mini Trio Set, Мини-набор для ухода за волосами , 3 tk

L’Oreal Professionnel Serie Expert Absolut Repair Molecular Rinse-Off Serum, отшелушивающая сыворотка , 75 ml

L’oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Mask, Молекулярная маска для поврежденных волос , 150 ml

L’Oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Hair Duo Mini Set, Мини-набор для поврежденных волос , 2 tk

L’Oréal Professionnel L’Oréal Série Expert Absolut Repair Molecular Mini Trio Kit, мини-набор для поврежденных волос , 3 tk

18.21 Порошок для укладки волос, пудра для волос, сладкий табак , 8 gr (, Сладкий табак)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 7/1 , 60 ml (, Средний блондин пепельный 7/1)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 5/1 , 60 ml (, Светло-коричневый ясень 5/1)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 2 , 60 ml (, Черный 2)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 3 , 60 ml (, Темно-коричневый 3)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 4 , 60 ml (, Средне-коричневый 4)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 5 , 60 ml (, Светло-коричневый 5)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 6 , 60 ml (, Темная блондинка 6)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 7 , 60 ml (, Средний блондин 7)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 8 , 60 ml (, Светлый блондин 8)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 9 , 60 ml (, Очень светлый блондин 9)

Wella Professionals Color Xpress, краска для волос 10 , 60 ml (, Самый светлый блондин 10)

SkinClinic Гиалуроновая восстанавливающая маска для волос, лечебная маска для волос , 300 ml

SkinClinic Гиалуроновая восстанавливающая маска для волос, лечебная маска для волос , 12 ml

Сыворотка для восстановления волос SkinClinic, восстанавливающая сыворотка для волос , 50 ml

Шампунь для жирных волос SkinClinic, Шампунь для жирных волос , 300 ml

SkinClinic Шампунь для частого использования, Шампунь для ежедневного использования , 300 ml

Шампунь против перхоти SkinClinic, Шампунь против перхоти , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции