Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

So Bio Увлажняющий гель для душа, Увлажняющий гель для душа Персик и белые цветы , 450 ml (, Персиковые и белые цветы)

Интенсивная сыворотка So Bio Smooth & Glow, интенсивная сыворотка для уменьшения морщин и осветления кожи , 30 ml

So Bio Smooth & Glow Eye Contour Gel, Крем для контура глаз , 15 ml

So Bio Smooth & Glow Hydrating Cream, разглаживающий морщины и осветляющий крем для лица , 50 ml

So Bio Argan Anti-Aging Night Gel, Гель-крем с антивозрастным маслом , 40 ml

0 , 50 ml

So Bio Увлажняющая мицеллярная вода, Увлажняющая мицеллярная вода , 500 ml

Двухфазная мицеллярная вода So Bio, двухфазная мицеллярная вода , 500 ml

So Bio Biphase Eye Make-Up Remover, средство для снятия макияжа с глаз мягкого действия , 100 ml

So Bio Тонизирующий гель для душа, Тонизирующий гель для душа Вербена и Лимон , 450 ml (, Вербена и лимон)

So Bio Увлажняющий гель для душа, Увлажняющий гель для душа Цитрус и цветок апельсина , 450 ml (, Цитрус и цветок апельсина)

So Bio Anti-Imperfection Exfoliating Gel, отшелушивающий гель для проблемной кожи , 150 ml

So Bio Anti-Imperfection Cleansing Gel, Очищающий гель , 200 ml

So Bio Ultra Rich Body Lotion, Лосьон для тела с маслом ши для сухой кожи , 200 ml (, Ши)

Увлажняющий лосьон для тела So Bio, Увлажняющий лосьон для тела с молоком ослицы , 200 ml (, Ослиное молоко)

So Bio Protective Body Lotion, Защитный крем для тела с миндальным маслом , 200 ml (, Миндаль)

So Bio Увлажняющий крем для рук, Увлажняющий крем для рук с ослиным молоком , 75 ml (, Ослиное молоко)

Дезодорант So Bio 24H, дезодорант Алоэ Верага Сок Алоэ Вера , 50 ml (, Сок алоэ вера)

Дезодорант So Bio 24H, дезодорант Ослиное молоко с ослиным молоком , 50 ml (, Ослиное молоко)

Joanna Sensual After Depilation Soothing Oil With Argan, Масло после депиляции , 150 ml

Joanna Sensual Shaving Gel For Women, Гель для бритья для женщин , 200 ml

Joanna Sensual After-Depilation Balm, Успокаивающий бальзам после депиляции , 150 gr

Joanna Sensual Депиляционные полоски для лица с алоэ вера, восковые полоски для лица, чувствительная кожа , 12 tk

Лосьон для загара Designer Skin Super Nova, автозагар , 15 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции