Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

NAÏF Минеральный солнцезащитный крем для младенцев и детей SPF50, солнцезащитный крем для младенцев и детей SPF50 , 100 ml

NAÏF Минеральный солнцезащитный стик для младенцев и детей SPF50, без аромата Минеральный солнцезащитный стик для младенцев и детей , 36 gr

NAÏF Минеральный солнцезащитный спрей для младенцев и детей SPF50, солнцезащитный спрей для младенцев и детей , 100 ml

Защита ногтей от грибка ногтей Уход за ногтями, защита ногтей от грибка ногтей , 50 ml

Набор Comfort Zone Mediterranean Garden, Набор для ухода за лицом , 3 tk

MOOD Suncare Hair & Body Cleanser, Очищающее средство для тела и волос , 400 ml

Super Facialist Vitamin C Daily Gentle Micro Polish Wash, Мягкое очищающее средство для лица с микрополировкой , 125 ml

Super Facialist Collagen+ Firming Cleanser, Укрепляющее очищающее средство для лица , 150 ml

Super Facialist Salicylic Acid Anti Blemish Facial Scrub, глубоко очищающий и освежающий скраб для лица с салициловой кислотой , 150 ml

The Solution Осветляющий лосьон для тела с витамином С, Осветляющее молочко для тела , 200 ml

The Solution Menopause Hydrating Cooling Mist, увлажняющий охлаждающий спрей , 100 ml

The Solution Menopause 3-in-1 Boost Serum, сыворотка для лица , 30 ml

The Solution Menopause Night Recovery Treatment, ночной крем , 50 ml

Jeanne en Provence Jasmin Secret Body Lotion, увлажняющий лосьон для тела , 200 ml

Jeanne en Provence Rose Envoutante Лосьон для тела, молочко для тела , 200 ml

Jeanne en Provence Orange Blossom Body Lotion, Молочко для тела , 200 ml

Jeanne en Provence Orange Blossom Cleansing Hand Wash, Moisturising Water Soap , 500 ml

Jeanne en Provence Orange Blossom Shower Oil, увлажняющее масло для душа , 250 ml

Jeanne en Provence Orange Blossom Hand Cream, увлажняющий крем для рук , 75 ml

Твердое мыло Jeanne en Provence Orange Blossom, увлажняющее мыло с цветком апельсина , 100 gr

Skinny Tan Back Applicator, аппликатор для нанесения средства для самостоятельного загара на спину , 1 tk

Skinny Tan Miracle Brush, Кисть для средств для самостоятельного загара , 1 tk

Skinny Tan Body Buffing Brush, Щетка для средств для самостоятельного загара , 1 tk

Отшелушивающая варежка Skinny Tan розово-черная, отшелушивающая варежка, двусторонняя , 1 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции