ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, Кислотная маска для окрашенных волос , 1000 ml

Cera PRO BLDC фен, сушилка для рук пастельный зеленый , 1 tk (, Пастельный зеленый)

Фен Cera PRO BLDC, ручной фен пастельно-розовый , 1 tk (, Пастельно-розовый)

Sim Sensitive SensiDO Pure Blond Bleaching Powder, Пудра для блондирования без отдушек , 500 gr

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 50 ml

Kezy Macadamia NO YELLOW Shampoo, Шампунь Против Желтизны Для Светлых Волос , 375 ml

Kezy Bamboo Shampoo, Шампунь Для Объема , 375 ml

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Polar Night 3.56)

Echosline Hydrating Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 300 ml

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам Для Объема , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Lamination Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

Placent Active Shampoo, Шампунь , 250 ml

Placent Active Conditioner, Бальзам , 250 ml

Echosline Colour Care Mask, Маска для окрашенных и обработанных волос , 300 ml

Echosline No Yellow Bi-Phase Lotion, Двухфазный крем для светлых волос , 150 ml

Echosline Argan Total One Spray, Многофункциональная маска-спрей , 200 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Moisturizing Argan Oil Shampoo, Шампунь для сухих волос , 1000 ml (, 1000ml)

Echosline Frequent Use Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 1000 ml

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 7/034 Pine Bark)

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 6/074 Warm Chocolate)

RONNEY Professional Shampoo Classic Latte Pleasure Protective, Молочный шампунь для защиты волос , 300 ml (, 300 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции