ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kezy Macadamia Shampoo, Шампунь Для Слабых И Поврежденных Волос , 375 ml

Kezy Macadamia Hair Mask, Маска Для Слабых И Поврежденных Волос , 250 ml

Kezy Coconut Hair Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 250 ml

Kezy Bamboo Shampoo, Шампунь Для Объема , 375 ml

Kezy Avocado Shampoo, Шампунь Для Сухих Волос , 375 ml

Kezy Avocado Hair Mask, Маска Для Сухих Волос , 250 ml

Kezy Avocado Hair Conditioner, Кондиционер Для Сухих Волос , 375 ml

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 12 %)

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 4,5 %)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Intensive Medium Blonde 7.00)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Nude Rose Very Light Blonde 9R)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Champange Blonde 10.75)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Brownie 6.75)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Mint Chocolate 5.75)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Chocolate Praline 4.75)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Caramel 8.74)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Cinnamon Roll 7.74)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Cacao 6.74)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Chocolate Cookie 5.74)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Sand Blonde 10.71)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Caffee Latte 9.7)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Milk Coffee 8.7)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Coffee 7.7)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Midnight 5.56)

Категории

Бренд

Цена

Опции