Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kräuterhof Hyaluron+Phytocomplex Face Cream, Дневной Крем С Гиалуроновой Кислотой , 50 gr

Anti-Aging Collagen Eye Mask With 24K Collagen, Антивозрастная коллагеновая маска для глаз , 60 tk

Bell HypoAllergenic Aloe Eyebrow & Eyelash Serum, Сыворотка Для Бровей И Ресниц С Алоэ , 1 tk

Garnier Ambre Solaire Invisible Serum Super UV SPF 50+, Солнцезащитная сыворотка для лица , 30 ml (, 30 ml)

Biodroga Medical Institute Clarifying Lotion, Осветляющий тонер , 200 ml (, 200 ml)

SEBAMED Clear Face Cleansing Bar, Очищающее мыло Для лица , 100 gr

Sebamed Extreme Dry Skin Relief Hand Cream 5% Urea, Крем для рук для особо сухой кожи , 75 ml

NAÏF Cleansing Face Wash, Гель для умывания лица , 100 ml

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Vanilla(ECO), Бальзам для губ с Ваниль , 4,3 ml (, Ваниль)

ORLASKIN Очищающее средство для лица с энзимами папайи, очищающее средство с энзимами для всех типов кожи , 50 gr

Talika Spot Patches Purifies Reduces Blemishes, Vistric Patches , 25 tk

Matis Officine Serum Infuse, восстанавливающая и укрепляющая сыворотка , 30 ml

Bell HypoAllergenic Vegan Collagen Eye Serum, Сыворотка Для Глаз С Коллагеном , 10 gr

Garnier Skin Naturals Vitamin C Brightening Night Serum, Ночная сыворотка с витамином С и гиалуроновой кислотой , 30 ml (, 30 ml)

Biodroga Lifting Boost Eye Balm, Питательный И Укрепляющий Крем Для Век , 15 ml

Dr. Ohhira Probiotic Magoroku Skin Care Oil, Пробиотическое масло для ухода за кожей Magoroku , 50 ml

Biodroga Cleansing Fluid, Очищающий гель , 200 ml

Matis Officine Лекарственная формула с отшелушивающими частицами, отшелушивающее средство для лица двойного действия , 50 ml

Matis Officine Hydrating Micellar Water, Мицеллярная вода для лица и глаз , 125 ml

Garnier Skin Naturals Hyaluronic Aloe Jelly Night, Увлажняющий ночной гель для лица , 50 ml (, 50 ml)

Mossa Vitamin Cocktail Facial Oil, Масло Для Лица , 30 ml

Darphin Intral Inner Youth Rescue Eye Cream, освежающий крем для контура глаз для чувствительной кожи , 15 ml

Hydracolor Lip Balm SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Классический красный 49 , 5 gr (, Классический красный 49)

Matis Officine Replenishing Cream-Gel, увлажняющий и заполняющий морщины крем , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции