Для сухих волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RICH Pure Luxury Moisture Repair Duo, Набор для увлажнения волос , 1500 ml

Joico Moisture Recovery Holiday Duo, Подарочный набор средств для интенсивного увлажнения , 1 tk

Angel en Provence Iris Восстанавливающий кондиционер, увлажняющий бальзам , 400 ml (400ml)

Estel Otium Color Life Mask , 300 ml

Ronney Professional Oil System High Porosity Grape Hair Conditioner, Кондиционер для волос с высокой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Ronney Professional Oil System Low Porosity Hair Conditioner, Кондиционер для волос с низкой пористостью , 1000 ml (1000 ml)

Kadus Professional Deep Moisture Conditioner , 250 ml (250ml)

Sim System 4 Hydro Care Conditioner H , 150 ml (150ml)

Sim System 4 Hydro Care Conditioner H , 500 ml (500ml)

Matrix Food For Soft Conditioner, Кондиционер для сухих волос , 300 ml

Estel Otium Aqua Moisturizer Conditioner , 1000 ml

RICH Интенсивно увлажняющий кондиционер , 50 ml (50ml)

Joico Moisture Recovery Conditioner , 50 ml (50 ml)

Paul Mitchell Увлажняющий кондиционер для ежедневного использования , 200 ml (200ml)

Kitoko Oil Treatment Balm , 250 ml (250 ml)

Paul Mitchell Увлажняющий кондиционер для ежедневного использования , 1 tk (100ml)

Ronney Aloe And Ceramide Conditioner, Кондиционер для сухих волос , 1000 ml (1000ml)

Kezy Incredible Oil Hydrating Conditioner, Увлажняющий И Разглаживающий Бальзам , 250 ml

Joico Moisture Recovery Conditioner , 250 ml (250 ml)

Kadus Professional Deep Moisture Shampoo , 1000 ml (1L)

Kadus Professional Deep Moisture Shampoo , 250 ml (250ml)

Ronney Hialuronic Complex Conditioner, Увлажняющий бальзам , 300 ml (300ml)

Aroma Conditioner кондиционер для разглаживания волос , 1000 ml

Kitoko Nutri-Restore Бальзам Для Ломких и Поврежденных Волос , 250 ml (250мл.)