Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

TIGI Bed Head For Men Clean Up Shampoo, Шампунь для мужчин для ежедневного использования. , 250 ml (250 мл.)

TIGI Воск в карандаше предназначен для моделирования любого типа волос. , 75 gr

Goldwell DualSenses MEN Шампунь против перхоти , 300 ml (300ml)

Goldwell DualSenses MEN Освежающий шампунь для волос и тела , 300 ml (300ml)

Ronney Professional Men Energy Shampoo, Освежающий Мужской Шампунь , 300 ml (300ml)

Ronney Professional Men Sport 2in1 Gel, Гель Для Душа И Шампунь Для Мужчин , 300 ml (300ml)

Tigi’s Bed Head for Men Clean Up Shampoo for men, Шампунь для мужчин для ежедневного использования , 750 ml (750 мл.)

Paul Mitchell Mitch Клей сильной фиксации , 75 ml

Beard Monkey Hair Clay , 100 ml

American Crew Classic Daily Moisturizing Conditioner , 250 ml

American Crew Classic Daily Deep Moisturizing Shampoo , 1000 ml

Goldwell DualSenses MEN Освежающий шампунь для волос и тела , 1000 ml (1L)

American Crew Anti-Dandruff + Dry Scalp Shampoo , 250 ml

Cutrin BIO+ Energy Boost Scalp Serum for Men Cыворотка от выпадения волос для мужчин , 100 ml

American Crew Classic Fiber Паста сильной фиксации , 50 gr

Goldwell DualSenses MEN Укрепляющий шампунь для мужчин с гуараной и кофеином , 300 ml

Waterclouds The Dude Fever Five Pomade Помада для волос , 100 ml

Waterclouds The Dude Hard Matt Hairwax, Воск для волос , 100 ml

Waterclouds The Dude Hardstyle Hairwax Воск для волос , 100 ml

Heath Relax Hair + Body Wash , 250 ml

American Crew Daily Cleansing Shampoo , 1000 ml

American Crew Classic Grooming Cream Формирующая глина для мужчин , 85 gr

Paul Mitchell Tea Tree Special Shampoo For Men , 300 ml (300ml)

American Crew Classic Detox Shampoo , 250 ml