Все типы волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney HoLo Shine Star Extreme Treatment, Несмываемый кондиционер для волос , 285 ml (285 ml)

Matrix Total Results Miracle Creator 20 Несмываемый мультифункциональный спрей , 190 ml

Ronney Professional Express Treatment 15 IN 1 Live-in Spray Mask, Несмываемый бальзам , 285 ml (285 ml)

Ronney Professional HoLo Shine Star Regenerating Treatment, Спрей-Молочко Для Волос , 285 ml (285 ml)

Z One Concept Milk Shake Leave in Conditioner Спрей-кондиционер , 350 ml

Kezy Avocado Hair Biphasic Spray, Двухфазный Спрей , 200 ml

Kezy Blond Biphasic Spray, 2-фазный Спрей-Кондиционер , 150 ml

Matrix Total A Curl Can Dream Mask, Маска для кудрявых и волнистых волос , 280 ml

Z One Concept Incredible Milk , 150 ml

C:EHKO Care Basics Sprühkur Спрей для мгновенного ухода волос , 300 ml

Echosline Argan Protective Bi-Phase Conditioner, Двухфазный Бальзам , 300 ml

Z One Concept Whipped Cream , 200 ml

Sim Sensitive In Salon Keratin Spray , 500 ml

Kitoko Arte Super Sleek Cream , 150 ml

Angel Fantasy Party Goddess Spray Leave in conditioner , 200 ml

L'oréal Professionnel Pro Longer Renewing Cream , 150 ml

Schwarzkopf BC Clean Balance Anti-Pollution Water Tocopherol , 150 ml

Tahe Botanic 2 Phase Gold , 300 ml

ALTERNA Увлажняющий бальзам без содержания сульфатотв. , 250 ml (250ml)

Sebastian Dark Oil Silkening Fragrant Mist Спрей-кондиционер для всех типов волос , 200 ml

Восстанавливающий, несмываемый бальзам, JOICO K-PAK Liquid Reconstructor , 300 ml

Joico Defy Damage Protective Shield Leave-in , 100 ml (100 ml)

Schwarzkopf Blond Me Blonde Wonders Glaze Mist , 150 ml

ALTERNA Увлажняющий бальзам без содержания сульфатотв. , 40 ml (40ml)