Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Heath Moisturiser , 100 ml

Heath Face Wash , 150 ml

Matis Réponse Homme Reset Eyes , 15 ml

American Crew Beard Serum , 50 ml

Heath Eye Serum , 15 ml

L'oreal Paris Men Expert Barber Club 3in1 Cleansing Gel For Washing Face And Hair, Гель Для Мытья Бороды, Лица И Волос , 250 ml

Matis Reponse Homme Увлажняющая эмульсия , 50 ml

Morganna’s Alchemy Magic For Men , 50 ml

Collistar Linea Uomo Anti-Wrinkle Revitalizing Cream Антивозрасной крем для мужчин , 50 ml

BIODROGA MEN Hydra Power Fluid, Увлажняющая жидкость для мужчин , 50 ml (50 ml)

Tahe Advanced Barber Moisturising Cream, Увлажняющий Крем Для Лица , 50 ml

Collistar Men Anti-Age Mattifying Cream-Gel, Антивозрастной матирующий крем-гель для мужчин , 50 ml

Collistar Linea Uomo Anti - Age Energizing Cream-Gel Крем-гель энергетический против морщин и следов усталости для мужчин , 50 ml

BIODROGA MEN Anti Age Rescue Care, Антивозрастной крем для мужчин , 50 ml (50 ml)

Collistar Uomo Hydra Oil Free Moisturizer Face and Eye Gel 24H , 80 ml

Collistar Uomo Hydra Daily Protective Moisturizer , 80 ml

Collistar Linea Uomo Pure Actives Hyaluronic Acid , 30 ml

Collistar Men Eye Contour Hyaluronic Acid, Антивозрастной лифтинг-уход для контура глаз для мужчин , 15 ml

American Crew Acumen Eye Energizing Hydrating Gel, Увлажняющий Гель Для Глаз , 15 ml

American Crew In-Shower Face Wash, Очищающее Средство Для Лица , 190 ml

Collistar Linea Uomo COLLISTARFace & Beard Oil, näo- ja habemeõli, Масло для лица и бороды , 30 ml (30 ml)

Collistar Uomo Hydra Total Freshness Moisturizer Face and Eye Cream-Gel 24H , 80 ml

American Crew Acumen Clay Exfoliating Cleanser, Отшелушивающее Очищающее Средство Для Умывания , 150 ml

Collistar Linea Uomo Cleansing Scrub Face & Beard, Скраб для бороды и лица , 100 ml (100 ml)