Скрабы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Acnecinamide Peeling Scrub , 150 ml

Gerard´s Face Exfoliant With Illuminating Effect , 50 ml

Strictly Professional Facial Exfoliant With Olive Stone, Sweet Almond and Peach , 450 ml (450ml)

Strictly Professional Facial Exfoliant Sensitive Skin , 100 ml (100 ml)

Biodroga Acid Peeling 10%, Кислотный пилинг , 50 ml

NAÏF Circular Face Scrub, Скраб для лица , 50 ml

Matis Solution Exclusivite Pro Face Peel&Scrub , 200 ml

Sesderma Mandelac Scrub , 50 ml

Biodroga Facial Exfoliator, Отшелушивающий крем , 50 ml

Strictly Professional Facial Exfoliant With Olive Stone, Sweet Almond and Peach , 100 ml (100ml)

Darphin Age-Defying Dermaabrasion With Exfoliating Pearl Particles , 50 ml

Darphin Clycolic Resurfacing Peel With Botanical Blend , 30 ml

Matis Réponse Delicate SensiBiotic-Peel , 50 ml (50ml)

Matis Officine Лекарственная формула с отшелушивающими частицами, отшелушивающее средство для лица двойного действия , 50 ml

Matis Réponse Fondamentale Authentik-Scrub Скраб для лица , 50 ml

Strictly Professional Facial Exfoliant Sensitive Skin , 450 ml (450 ml)

Yasumi Rice Facial Scrub , 100 ml

Matis Réponse Delicate SensiBiotic-Peel , 100 ml (100ml)

Comfort Zone Skin Regimen Glyco-Lacto Peel, Кислотный пилинг , 50 ml

COMFORT ZONE ESSENTIAL PEELING Peeling Face Mask , 60 ml

7DAYS My Beauty Week Detox Skin Clay Peel Mask 2in1, отшелушивающая глиняная маска , 50 ml

Bio Balance Super Serum Deep Peeling AHA 10% + BHA 2%, Сыворотка-Пилинг С Красными Водорослями , 30 ml

Dirty Works Vitamin C Face Scrub, Скраб для лица , 125 ml

Matis Caviar The Scrub Роскошный скраб для лица , 50 ml