Дневные кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Swiss Image Essential Care Absolute Hydration Day Cream Увлажняющий дневной крем , 50 ml

Swiss Image Anti-Age 46+ Refirming Day Cream Дневной крем , 50 ml

Gerard's GENACTIVE Rejuvenating Day Face Cream SPF8 , 50 ml

Biotopix Advanced Anti-Wrinkles Treatment , 40 ml

Strictly Professional Moisturiser Sensitive Skin , 150 ml (150 ml)

Strictly Professional Moisturiser Dry/Plus Skin Küpsele Nahale , 150 ml (150 ml)

Sebamed Moisturizing Cream, Увлажняющий крем для нормальной и дряблой кожи , 50 ml

Sesderma Daeses Facial Lifting Cream , 50 ml

Strictly Professional Moisturiser Sensitive Skin , 500 ml (500 ml)

Strictly Professional Normal/Dry Moisturiser , 150 ml (150 ml)

Sesderma Hidraderm Hyal Facial Cream , 50 ml

Gerard´s Re-White Age Control SPF 20 , 50 ml

Strictly Professional Normal/Dry Moisturiser , 500 ml (500 ml)

Matis Reponse Densite Time-Balance Compensation Omega 3 care , 50 ml

Sesderma Azelac Moisturizing Cream , 50 ml

Gerard’s SoySoy Jaluractive Cream Крем для лица для очень сухой кожи spf 8 , 50 ml

Strictly Professional Moisturiser Dry/Plus Skin Küpsele Nahale , 500 ml (500 ml)

Strictly Professional Moisturiser Combination Skin , 500 ml (500ml)

Sebamed Extreme Dry Skin Relief Hand Cream 5% Urea, Крем для рук для особо сухой кожи , 75 ml

Ella Baché Sensibeautics Hydra-Soothing Cream , 100 ml (100 ml)

Ella Baché Hydra Repulp Hyaluronic Moisturizing Cream, Крем для глубокого увлажнения , 100 ml (100 мл)

SESDERMA Azelac Ru Fluid Cream SPF50 / C-Vit Mist / C-Vit Intensive Ampoule Promotion KIT , 1 tk

Sesderma Azelac Ru Luminous Fluid Cream, Депигментирующий крем-эмульсия SPF 50 , 50 ml

Matis Age B-Mood All Skin Types Preventive care, signs of aging and digital pollution Крем против старения и защиты от синего света , 50 ml