Здоровье

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

IvyBears Boost Immune Витамины для поддержки иммунной системы , 60 tk

IvyBears Hair Vitamins For Women Витамины для волос для женщин , 60 tk

Биолатте Хавиталл, пищевая добавка , 250 gr (250 гр)

Dermanutrix Drinkable Collagen , 14 tk (N 14)

Dermanutrix food supplement for skin with impurities, Пищевая добавка для проблемной кожи , 30 tk (N30)

Acnecinamide Skin Care Food Supplement , 60 tk

ICONFIT Vitamin D3 4000IU, Витамин D3 Солнечные Жемчужины С Маслом Виноградных Косточек , 90 tk

Bears with Benefits Ah-Mazing Hair Vitamins Boitin , 60 tk

Самодиагностика Антиген-экспресс-тест, Экспресс-тест на коронавирус, для выявления SARS-CoV-2 из носа или горла, Германия , 1 tk (1 шт.)

Eternal Youth Beauty Bites Temptingly Tropical Flavoured Gummies, Пастилки с коллагеном, витамином и биотин , 150 gr

Dr. Ohhira Probiotic, Пробиотик , 30 tk (30 Capsules)

Биолат Субтилис, пищевая добавка , 60 tk (60 шт.)

HYDRA.SCI Collagen Water Orange-Mandarin, Коллагеновая вода с апельсином-мандарином , 500 ml

HYDRA.SCI Collagen Water Cherry-Watermelon, Коллагеновая вода с вишней-арбузом , 500 ml

ICONFIT Magnesium Flakes, Магниевые Хлопья , 1000 gr

Bears with Benefits Ah-Mazing Sugar Free Hair Vitamins , 60 tk

ICONFIT CREA Shortcut Complex, Микронизированный Креатин , 1000 gr (Grapefruit)

ICONFIT Shaker Reforce Stainless Steel, Шейкер , 1 tk (Black)

ICONFIT Ashwagandha Capsules, Ашваганда , 90 tk

ICONFIT Ferrum With C Vitamin, Железо , 90 tk

ICONFIT Maca, Экстракт Маки , 90 tk

Dr. Ohhira Deluxe Probiotic, Пробиотик , 60 tk (60 Capsules)

Bears with Benefits Trust Your Gut , 60 tk

ICONFIT Egg White Powder, Яичный Протеин , 800 gr