От перхоти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Conditioner , 400 ml (400 ml)

Angel en Provence Green Tea Anti Dandruff Conditioner , 800 ml (800 ml)

Nioxin Pro Clinical Scalp Recovery System Moisturizing Conditioner, Увлажняющий Бальзам Против Перхоти , 1000 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp Recovery System Moisturizing Conditioner, Увлажняющий Бальзам Против Перхоти , 200 ml

Babé Pediatric Cradle Cap Emulsion, Эмульсия против перхоти , 50 ml

Davines Интенсивный питательный и восстанавливающий кондиционер , 1000 ml (1000ml)

Alterna Кондиционер против перхоти , 250 ml

Davines Интенсивный питательный и восстанавливающий кондиционер , 250 ml (250ml)

Davines ОЧИЩАЮЩИЙ ГЕЛЬ , 150 ml

Davines Интенсивный питательный и восстанавливающий кондиционер , 75 ml (75ml)

Löwengrip Sensitive Conditioner for Sensitive Scalp , 200 ml

Rausch Willow Bark Treatment Conditioner, лечебный кондиционер для волос , 150 ml

Rausch Coltsfoot Anti-Dandruff Conditioner, Кондиционер против перхоти , 150 ml

Grüum Har Zero Plastic Anti-Dandruff Conditioner, Кондиционер против перхоти , 50 gr

Rausch Willow Bark Treatment Conditioner, лечебный кондиционер для волос , 30 ml

Rausch Coltsfoot Anti-Dandruff Conditioner, Кондиционер против перхоти , 30 ml

Davines Интенсивный питательный и восстанавливающий кондиционер