Особый уход

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

D´Difference Интим-гель , 300 ml

MCCM Mesosystem Gel Aloe Vera 100% Чистый гель Алоэ Вера , 200 ml

Kräuterhof Calendula Ointment On A Vaseline Base, Мазь Календулы На Вазелиновой Основе , 100 ml

Strictly Professional Hyaluronic Microcurrent Gel, Гиалуроновый Микротоковый Гель , 500 ml

Strictly Professional Arnica Gel Арника гель , 500 ml

Sesderma Salises Body Milk, Крем для воспаленной и угревой кожи , 400 ml

Gerard's Yantra Body Elixir , 250 ml

Strictly Professional Aloe Vera Gel Гель Алоэ Вера , 500 ml

Babé Pediatric Bath Gel , 500 ml

Babé Intimate Hygiene Gel , 250 ml

Strictly Professional Bellitas Вазелин , 15 ml (15 мл.)

D´Difference Салфетки для интимной гигиены, 24шт , 24 tk

Collistar Intensive Anti-Strechmarks Concentrate , 150 ml

Спрей для тела с араматом Karaja Fresh Ritual , 1 tk (1)

Biotopix Specific Anti Aging Arm/Leg Cream , 50 gr

Strictly Professional Radio Frequency Cream, Охлаждающий И Увлажняющий Радиочастотный Крем , 500 ml

Strictly Professional Bellitas Вазелин , 450 ml (450 мл.)

Babé Oil Soap , 500 ml (500ml)

Babé Pediatric Moisturising Body Milk , 500 ml

Babé Pediatric Emollient Soap , 200 ml

Гель Гальванический Антицеллюлитный Galvanic Cellulite Gel , 500 ml

Babé Pediatric Intimate Hygiene Gel , 200 ml

Ro.ial Papaya Post Epilation Lotion Лосьон после эпиляции с экстрактом папайи , 100 ml

Lemon Cosmetics Anti-Aging Body Cream With Shea Butter , 200 ml