Духи

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

American Crew Win Fragrance For Men , 100 ml

American Crew Classic Nine Fragnance , 75 ml

Аромат сестры Парфюм Сахарное порно, парфюм , 50 ml

Margot & Tita Flirt d’Été EDP, парфюм для женщин , 30 ml

Sister’s Aroma Perfume S 31 Under Skin, парфюм , 10 ml

Sister’s Aroma Perfume Red Moon, Парфюм для женщин , 10 ml

Estel Est Elle Marine A Soul Perfume Set, Парфюмерный Набор , 3 tk

Estel Est Elle Marine A Sense Perfume Set, Парфюмерный Набор , 3 tk

Estel Est Elle Marine Eau De Parfum For Women, Парфюмерная Вода Для Женщин , 30 ml

Beard Monkey Golden Earth Gift set , 1 tk

Beard Monkey Silver Rain Gift set , 1 tk

Beard Monkey Silver Rain Eau De Parfum, Парфюмированная вода , 50 ml (50 ml)

American Crew Americana Fragrance, Туалетна Вода Для Мужчин , 100 ml

Подарочная коробка Margot & Tita Les Incontournables Trio, парфюмерный набор для женщин , 3x30 ml

Подарочная коробка Margot & Tita Week-End Trio, парфюмерный набор для женщин , 3x30 ml

Подарочная коробка Margot & Tita Nous Les Femmes Trio, парфюмерный набор для женщин , 3x30 ml

Margot & Tita Quel Homme! Подарочная коробка с трио, мужской парфюмерный набор , 3x30 ml

Подарочная коробка Margot & Tita Les Bordelaises Trio, парфюмерный набор для женщин , 3x30 ml

Sister’s Aroma Perfume S 16 Don’t Explain, парфюм , 50 ml

Парфюм Sister’s Aroma, похожий на каннабис, но не парфюм , 50 ml

Аромат сестры Парфюм Пионхолик, Парфюм , 50 ml

Sister’s Aroma Perfume Red Moon, Парфюм для женщин , 50 ml

Sister’s Aroma Perfume S 4 Pure Pure, парфюмерная вода , 50 ml

Sister’s Aroma Perfume S 31 Under Skin, парфюм , 50 ml