Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tigi Bed Head Beard And Hair Balm , 100 ml

Paul Mitchell Mitch Шампунь и кондиционер 2 в 1 , 250 ml (250ml)

American Crew Classic Daily Moisturizing Conditioner , 250 ml

Estel Alpha Homme Conditioner Juuksepalsam Meestele , 200 ml

TIGI Bed Head For Men Clean Up Shampoo Clean Up Peppermint Conditioner, мятный кондиционер для волос для мужчин , 200 ml (200 мл.)

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Spiced Vanilla, Гель Для Мытья 3в1 С Пряным Ароматом Ванили , 100 ml

RICH крем-бальзам, крема для бритья подходит как мужчинам, так и женьщинам - двойного действия , 200 ml

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Conditioner With Lavender And Mint For Men , 300 ml (300ml)

Paul Mitchell Tea Tree Special Conditioner , 300 ml (300ml)

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Spiced Vanilla, Гель Для Мытья 3в1 С Пряным Ароматом Ванили , 532 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Sweet Tobacco, Гель Для Мытья 3в1 Со Сладким Табачным Ароматом , 100 ml

Paul Mitchell Tea Tree Moisturizing Conditioner With Lavender And Mint For Men , 1000 ml (1000ml)

Paul Mitchell Tea Tree Special Conditioner , 1000 ml (1000ml)

Tigi Bed Head for Men Clean Up Peppermint Conditioner, мятный кондиционер для мужчин , 750 ml (750 мл.)

American Crew 3in1 Ginger + Tea , Универсальный шампунь , 250 ml (250 ml)

RICH by RICK ROSS Luxury Conditioner , 250 ml

18.21 Man Made Anti-Flake 2-In-1 Shampoo Sweet Tobacco, Шампунь-Кондиционер 2в1 Против Перхоти С Запахом Сладкого Табака , 473 gr

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Sweet Tobacco, Гель Для Мытья 3в1 Со Сладким Табачным Ароматом , 532 ml

Paul Mitchell Mitch Шампунь и кондиционер 2 в 1 , 75 ml (75ml)

Beard Monkey Hair Conditioner Lemongrass, Кондиционер для волос , 1000 ml (1000 ml)

SebMan The Smoother Conditioners, Смываемый кондиционер , 1000 ml (1000ml)

Beard Monkey Hair Conditioner Lemongrass Rain , 1000 ml (1000 ml)

American Crew Classic Daily Moisturizing Conditioner, Ежедневный Глубоко Увлажняющий Бальзам Для Мужчин , 1000 ml

American Crew 3in1 Chamomile + Pine, Универсальный шампунь , 450 ml (450 ml)