Металлические инструменты

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kiepe Professional Stainless Steel Tweezers, Пинцет для бровей , 1 tk

Кривые наконечником пинцеты ресниц, PSL , 1 tk

Kiepe Профессиональный пинцет Fantasy из нержавеющей стали, пинцет для бровей , 1 tk

Kiepe 0047 Tweezers, Пинцет Для Бровей , 1 tk

Kiepe Professional Tweezers, Flat Blade, Пинцет для бровей , 1 tk (Gold)

Щипцы для завивки ресниц, Eyelash curler, Strictly Professional , 1 tk

Пинцет с прямым наконечником, PSL , 1 tk

Пинцеты, 8cm. , 1 tk

PSL Термо-завивка для ресниц , 1 tk

KIEPE Professional Stainless Steel Tweezers ERGO TECH EVOLUTION Slanted Tip, Пинцет для бровей , 1 tk (Black)

Загнутый Пинцет , 1 tk

Strictly Professional Bellitas пинцеты, 8cm. , 1 tk

Ardell Professional Eyelash Curler , 1 tk

Bellitas пинцеты, 8cm. - Tweezer straight, 8cm. - Bellitas, Strictly Professional , 1 tk

Strictly Пинцеты, 8,5 cm. , 1 tk

Prefect Silk Lashes Пинцет , 1 tk

Sassi Automatic Пинцет , 1 tk

Heated Eyelash Curler , 1 tk (Pink)

безопасные ножницы не имеющие острых концов , 1 tk

Kiepe Professional Stainless Steel Tweezers, Пинцет для бровей , 1 tk

Щипцы для завивки ресниц мини , 1 tk

Пинцет для наращивания ресниц, X тип , 1 tk

Perfect Silk Lashes Scissors Ножницы для ресниц , 1 tk

Eyelash Curler, Зажим для закручивания ресниц , 1 tk