От перхоти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sim System 4 Scalp Tonic T , 150 ml (150ml)

Sim System 4 Scalp Tonic T , 500 ml (500ml)

Sim System 4 Scalp Tonic T , 50 ml (50ml)

Bheyse Anti-Dandruff Purifying Lotion, Очищающий лосьон против перхоти , 150 ml

Bheyse Treatment Energy Fall Prevent, Лечение волос против выпадения , 6x10 ml

Paul Rivera Depurize Normalizing Treatment, Сыворотка против перхоти , 12x8 ml

Angel Green Tea Deep Cleansing Antidandruff Spray, Спрей против перхоти , 100 ml

Лосьон от перхоти Echosline T4 , 120 ml

Morfose Niche Prebiotic Hair Scrub Mask, Отшелушивающая Маска Для Волос , 500 ml

MOOD Derma Cleansing Pre Shampoo, Pre Wash Balancing Conditioner , 200 ml

Waterclouds Climbazole Tonic Тоник для волос против перхоти , 250 ml

Sim Sensitive System 4 Climbazole Scalp Tonic T , 500 ml (500 ml)

Sim Sensitive System 4 Climbazole Scalp Tonic T , 200 ml (200 ml)

Sim Sensitive System 4 Climbazole Scalp Tonic T , 100 ml (100 ml)

Rausch Coltsfoot Anti-Dandruff Lotion, Лосьон против перхоти , 200 ml

MOOD Derma Balance Black Charcoal Treatment, Уход за кожей головы с черным углем , 200 ml