Комплекты

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Strictly Professional Skincare Anti-Aging Treatment Gift Set, Набор Для Ухода За Лицом , 4 tk

MATIS Winter Velvet Set Подарочный набор , 1 tk

Morganna’s Alchemy Kit , 4 tk

Histomer C30 Cellulite Complete Treatment Kit, Набор Для Ухода За Телом , 2 tk

Matis Reponse Densite Memories In The Countryside Gift Set, Подарочный Набор , 2 tk

Matis Reponse Delicate Extreme Cold Set, набор Kinky , 3 tk

Darphin Blockbuster Set, Набор Для Ухода За Лицом , 12 tk

Darphin Amazing Botanical Profusion Set, Роскошный Подарочный Набор , 12 tk

Darphin Stimulskin Plus Absolute Renewal Botanical Jewels , 1 tk

Comfort Zone Advent Calendar , 1 tk

Darphin Stimulskin Plus Set, Комплект Омолаживание Кожи , 4 tk

Comfort Zone Sublime Skin Kit, Набор Для Ухода За Лицом , 3 tk

Comfort Zone Sublime Skin Kit, Подарочный Комплект , 3 tk

Darphin Stimulskin plus SET , 1 tk

Comfort Zone Hydramemory Kit, Набор Для Ухода За Лицом , 3 tk

Matis Reponse Densifiance Elegance Set, подарочный набор , 3 tk

Dermalogica The Brighter Skin Set Holiday Edition, Набор Для Осветления Кожи С Витамином С , 3 tk

Comfort Zone 24 Hour Kit, Набор Для Ухода За Лицом

Comfort Zone Night & Day Kit, Набор Для Ухода За Лицом , 2 tk

Darphin Exquisage SET , 1 tk

Darphin Intral Soothing Set , 1 tk

Matis Reponse Corrective Christmas Set, подарочный набор , 30+50 ml

Darphin Intral Soothing Dream Set Набор для чувствительной кожи , 1 tk

MATIS Queen of Diamonds Set Подарочный набор , 1 tk