Чистящие средства

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Heath Face Wash , 150 ml

L'oreal Paris Men Expert Barber Club 3in1 Cleansing Gel For Washing Face And Hair, Гель Для Мытья Бороды, Лица И Волос , 250 ml

American Crew In-Shower Face Wash, Очищающее Средство Для Лица , 190 ml

American Crew Acumen Clay Exfoliating Cleanser, Отшелушивающее Очищающее Средство Для Умывания , 150 ml

Collistar Linea Uomo Cleansing Scrub Face & Beard, Скраб для бороды и лица , 100 ml (100 ml)

Beard Monkey Moisturizing Face Wash, Гель Для Умывания Лица , 100 ml

Beard Monkey Moisturizing Face Wash , 100 ml

Uppercut Deluxe 3 in 1 Wash, Моющее средство для мужчин , 240 ml

Reuzel RR Clean & Hydrate Duo Gift Set, Набор для ухода за лицом для мужчин , 1 tk

Reuzel Refresh No Rinse Beard Wash, Сухой шампунь для мытья бороды , 200 ml (200ml)

Reuzel Refresh No Rinse Beard Wash, Сухой шампунь для мытья бороды , 100 ml (100ml)

Hawkins & Brimble Facial Scrub Пилинг для лица до бритья* , 150 ml

Hawkins & Brimble Facial Scrub Пилинг для лица до бритья , 125 ml

Annemarie Börlind Men 2in1 Face & Body Cleanser, Очищающее Средство Для Лица И Тела , 200 ml

L'oreal Paris Men Expert Pure Carbon Face Scrub With Black Charcoal, Скраб Для Лица , 100 ml

L'oreal Paris Men Expert Pure Charcoal Anti-Imperfections Cleansing Gel, Гель Для Умывания , 100 ml

L'oreal Paris Men Expert Magnesium Defence Hypoallergenic Face Wash Gel, Гипоаллергенный Гель Для Умывания Лица , 100 ml

L'oreal Paris Men Expert Hydra Energetic Cooling Cleansing Gel, Гель Для Умывания Лица , 100 ml