Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Total Results High Amplify Root Up Wash Шампунь глубокой очистки , 400 ml

L'oréal Professionnel SERIE EXPERT Volumetry Shampoo, Шампунь для объема , 1500 ml

L'oréal Professionnel INOA Post Shampoo , 1500 ml

L'oréal Professionnel Absolut Molecular Repair Shampoo, Восстанавливающий шампунь для поврежденных волос , 1500 ml

L'OREAL PROFESSIONNEL SCALP ADVANCED Deep Purifier Mask & Shampoo 2in1, Глубоко очищающая маска и шампунь , 500 ml

Loreal Professional Curl Expression SERIE EXPERT Curls & Coils Shampoo, Увлажняющий и очищающий шампунь для вьющихся волос , 1500 ml

Loreal Professional Curl Expression SERIE EXPERT Curls Cleansing Shampoo, Очищающий шампунь для вьющихся волос , 1500 ml

L'Oreal Professionnel Paris Serioxyl Advanced Thinning Hair Shampoo, Для редеющих волос , 1500 ml

Loreal Professionnel Blondifier Gloss Shampoo, Шампунь для блеска светлых волос , 1500 ml

L'Oreal Serie Expert Pro Longer Lengths Renewing Shampoo, Шампунь, обновляющий длину , 1500 ml

L'oréal Professionnel Silver Shampoo, Шампунь восстанавливающий блесk , 1500 ml

L'OREALProfessionnel Serie Expert Pro Longer Hair Shampoo Refill, Шампунь для длинных волос , 1500 ml

L'oréal Professionnel SERIE EXPERT Inforcer Shampoo, Шампунь против ломкости , 1500 ml

L'oréal Professionnel Vitamino Color A-Ox Shampoo Refill, Шампунь для окрашенных волос , 1500 ml

Loreal Professionnel Blondifier Gloss Shampoo Refill, Шампунь для блеска светлых волос , 1500 ml

Aloxxi Clarifying Shampoo , 1000 ml

Estel Biografia Natural Master Shampoo for All Hair Types , 1200 ml

Estel Anti Yellow Бессульфатный шампунь для волос , 1000 ml

L'oréal Professionnel Absolut Repair Lipidium Shampoo, Восстанавливающий шампунь для поврежденных волос , 1500 ml

Matrix Total Results Unbreak My Blonde Bleach Finder, Обесцвечивающий шампунь для светлых волос , 1000 ml

Schwarzkopf Bold Color Wash Pink, Моющее средство для краски , 300 ml

Schwarzkopf Bold Color Wash Purple, Моющее средство для краски , 300 ml

Schwarzkopf Bold Color Wash Blue, Моющее средство для краски , 300 ml

Schwarzkopf Bold Color Wash Red, Моющее средство для краски , 300 ml