Уход за кожей рук

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Chemi-Pharm Chemisept G Антисептик для кожи, 75% , 250 ml (250ml)

Chemi-Pharm Chemisept G Антисептик для кожи, 75% , 500 ml (500ml)

Treaclemoon Brazilian Love , 75 ml

Treaclemoon The Raspberry Kiss , 75 ml

Treaclemoon Creamy Shea Butterfly Hand Cream, Крем Для Рук , 75 ml

Chemi-Pharm Chemisept Med Жидкий антисептик для рук , 1000 ml (1000ml)

Chemi-Pharm Гель антисептик для рук 73,5% , 500 ml (500ml)

Chemi-Pharm Chemisept 80, Жидкий антисептик для рук , 250 ml (250ml)

Chemi-Pharm Chemisept G Антисептик для кожи, 75% , 100 ml (100ml)

Chemi-Pharm CP Wash Lotion , 1000 ml (1000ml)

Treaclemoon Marshmallow Hearts , 75 ml

Chemi-Pharm Chemisept 80, Жидкий антисептик для рук , 1000 ml (1000ml)

Strictly Professional Bellitas Hydrating Hand Lotion, Крем для рук , 500 ml (500 мл.)

Chemi-Pharm Chemisept Med Жидкий антисептик для рук , 500 ml (500ml)

Chemi-Pharm Chemisept 80, Жидкий антисептик для рук , 500 ml (500ml)

Treaclemoon My Coconut Island , 75 ml

Chemi-Pharm Водоотталкивающий защитный крем , 250 ml (250ml)

Chemi-Pharm Chemisept 80, Жидкий антисептик для рук , 5000 ml (5L)

Estel M'use Antibacterial Liquid Soap Антибактериальное жидкое мыло , 475 ml

Kocostar Hand Moisture Pack , 1 tk

Chemi-Pharm CP Hand & Body Cream 25% Увлажняющий крем для чувствительной кожи , 200 ml

Chemi-Pharm Гель антисептик для рук 73,5% , 1000 ml (1000ml)

Chemi-Pharm CP Wash Lotion , 500 ml (500ml)

Dr. Scheller Protecting Calendula Hand Balm, Крем Для Рук , 75 ml