Для окрашенных волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kitoko™ Oil Treatment - Лечебное масло для волос Kitoko , 115 ml (115 мл.)

Kitoko™ Oil Treatment - Лечебное масло для волос Kitoko , 290 ml (290 ml.)

Kitoko™ Oil Treatment - Лечебное масло для волос Kitoko , 10 ml (10 мл.)

RICH Восстанавливающий структуру волос эликсир , 70 ml (70ml)

RICH Восстанавливающий структуру волос эликсир , 30 ml (30ml)

Rich Pure Luxury Miracle Renew Keratin Oil Масло для волос с протеинами кератина , 70 ml (70ml)

JOICO Blonde Life Brilliant Glow Brightening Oil , 100 ml

Paul Mitchell Спрей защищает светлые волосы от пожелтения, сохраняя цвет ярким и красивым. , 150 ml (150ml)

Angel en Provence Morocco Color Protect Silky Oil , 100 ml

Echosline Keratin Veg Polishing Fluid, Масло Для Волос , 100 ml

Alterna Caviar Infinite Color Hold Vibrancy Serum , 50 ml

Joico K-Pak Color Therapy Luster Lock Glossing Oil , 63 ml

Joico Colorful Glow Beyond Anti-Fade Serum , 63 ml

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Hair Serum , 50 ml

L'oreal Paris Elvital Extraordinary Oil Colored Hair Oil, Масло Для Волос , 100 ml

C:EHKO 3-7/P Serum Color Power Leave In , 120 ml

Biolage All-In-One All-In-One Multi-Benefit Oil, Многофункциональный масло , 125 ml (125 ml)

Cutrin AINOA Color Oil Serum , 40 ml

Collistar Milano Protective oil Sprey For Coored Hair New Formula, Масло для окрашенных волос , 100 ml (100 ml)

C:EHKO 3-9/B Hair Oil Color Brilliance Rinse Off , 75 ml

Matrix Oil Wonders Egyptian Hibiscus Color Caring Oil Масло для окрашенных волос , 150 ml

Estel Otium Diamond Oil , 100 ml

Davines МАССАЖНОЕ МАСЛО ДЛЯ КОЖИ ГОЛОВЫ , 100 ml

L'oréal Professionnel Mythic Color Glow Oil , 100 ml