Collistar

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Collistar Milano Protective oil Sprey For Coored Hair New Formula, Масло для окрашенных волос , 100 ml (, 100 ml)

Collistar Linea Uomo COLLISTARFace & Beard Oil, näo- ja habemeõli, Масло для лица и бороды , 30 ml (, 30 ml)

Collistar Linea Uomo Cleansing Scrub Face & Beard, Скраб для бороды и лица , 100 ml (, 100 ml)

Collistar Linea Uomo Shaving Cream, Крем для бритья для чувствительной кожи , 200 ml (, 200 ml)

Collistar Milano Linea Uomo After- Shave Toning Lotion, Тонизирующий лосьон после бритья , 100 ml (, 100 ml)

Collistar Milano Attivi Puri Retinol + Phloretin Trops, Капли с ретинолом и флоретином , 30 ml (, 30 ml)

Collistar Milano Attivi Puri Retinol + Phloretin Cream, Крем с ретинолом и флоретином , 50 ml (, 50 ml)

Collistar Milano Not Butteer Mask, Питательный бальзам-маска , 10 ml (, 10 ml)

Collistar Milano Not Granita Scrub, Скраб для губ , 12 ml (, 12 ml)

Collistar Milano Not Glow Base, Сияющий Фонд , 30 ml (, 30 ml)

Collistar Milano Not Matte Base, Матовая основа , 30 ml (, 30 ml)

Collistar Milano Not Smooth Base, Разглаживающая основа , 30 ml (, 30 ml)

Collistar Milano Anti-Age Toning Lotion, Антивозрастная тонизирующая вода для лица , 250 gr (, 250 ml)

Collistar Milano Anti-Age Cleansing Milk, Антивозрастное очищающее молочко , 250 ml (, 250 ml)

Collistar Milano Purifying Cleansing Gel Face, Очищающий гель для лица , 200 ml (, 200 ml)

Collistar Milano Gentle Gel Scrub, Нежный гель-скраб для лица , 100 ml (, 100 ml)

Collistar Milano Soothing Cleansing Foam, Успокаивающая очищающая пенка для лица , 180 ml (, 180 ml)

Collistar Milano Make-Up Removing Miccelar Milk, Молочко для снятия макияжа , 250 ml (, 250 ml)

Collistar Milano Cleansing Powder-To-Cream, Порошок, превращающийся в очищающий крем , 40 gr (, 40 g)

Collistar Milano Make-Up Removing Cleansing Balm, Очищающий бальзам для снятия макияжа , 100 ml (, 100 ml)

Collistar Set Body Routine Anti-Water Talasso-Scrub, Набор для ухода за телом , 2 tk

Collistar Set Body Routine Anti-Water Talasso-Scrub, Набор для ухода за телом , 2 tk

Collistar Body Coffret Set Spa At Your Home, Набор для ухода за телом , 2 tk

Collistar Talasso Shower Gel Firming, Гель для душа , 240 ml

Категории

Бренд

Серия

Цена

Опции