Collistar

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Collistar Lift HD+ Lifting Eye And Lip Contour Cream, Крем для кожи вокруг глаз и губ , 15 ml

Collistar Unico Lipstick , 4.5 ml (, 1 Nude)

Collistar Profumo Della Felicità Body Aromatic Water , 100 ml

Collistar Mascara Infinito , 11 ml (, Black)

Collistar Uomo Anti-Hair Loss Redensifying Shampoo , 200 ml

Collistar Magica BB+ Detox ВВ крем, SPF 20 , 50 ml (, 2 Medium)

Collistar Linea Uomo Sensitive Skins After-Shave Лосьон после бритья для чувствительной кожи , 100 ml

Collistar Collagen anti-wrinkle regenerating , 30 ml

Collistar Supernourishing Restorative Mask Восстанавливающая суперпитательная маска , 200 ml

Collistar Magic Drops Glow Highlighting Body Concentrate, Концентрат Для Тела С Эффектом Сияния , 125 ml

Collistar Milano Impeccabile Stick Concealer, Корректирующая палочка , 11 ml (, Tones 1-5)

Collistar Unico Lipstick , 4.5 ml (, 2 Chiffon)

Collistar Twist Ultra-Shiny Gloss , 2.5 gr (, 201 Transparent Pearl)

Collistar Tattoo Effect Eyebrows High Precision , 1 tk (, 3 Ristretto)

Collistar Gloss Design , 7 ml (, 16)

Collistar Gloss Design , 7 ml (, 15)

Collistar Linea Uomo Eye Contour Lifting Treatment , 10 ml

Collistar Gloss Design , 7 ml (, 25)

Collistar Patch-Treatment Reshaping Firming Critical Areas , 48 tk

Collistar Gloss Design , 7 ml (, 38)

Collistar Multi-Active Deodorant 24H Dry Spray , 125 ml

Collistar Linea Uomo Anti-Wrinkle Eye Contour Cream , 15 ml

Collistar Purifying Balancing Shampoo-Gel , 250 ml

Collistar Eye Liner Shock , 5 ml

Категории

Бренд

Серия

Цена

Опции