Estel Professional

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel M'use Фольга алюминиевая в рулоне для парикмахерских работ. 25 м , 1 tk

Estel Biografia Active Repair Natural Hair Shampoo , 400 ml

Estel M'use Полотенце одноразовое в сложенном виде 50 шт. 35x70 см , 1 tk

Estel M'use Защитный крем для рук , 100 ml

Estel Enigma Краска для бровей и ресниц - Черный , 20 + 20 ml

Estel Alpha Homme Hair Styling Wax Воск для укладки волос , 65 ml

Estel Little Me Kids’ Body Gel With Glitters Детский гель с блёстками для тела , 60 ml

Estel Browie Фиксирующий гель для укладки бровей Kоричневый , 13 ml

Estel Alpha Homme Camo 6/0 Color For beard Краска для бороды Темно-русый , 40 ml

Estel Browie Фиксирующий гель для укладки бровей Cветло-коричневый , 13 ml

Estel Anti Yellow Концентрат для нейтрализации фона осветления воло , 500 ml

Estel Wavex Набор для химической завивки волос WAVEX Nr.2 , 100 + 100 ml

Estel Thermo Keratin Инновационная процедура салонного ухода , 1 tk

Estel Wavex Permanent Wave Nr.1 Лосьон-перманент , 500 ml

Estel Otium Unique Eyelashes and Eyebrows Gel Гель для ресниц и бровей , 7 ml

Estel M'use Полотенце одноразовое в сложенном виде 50 шт. 45x90 см , 1 tk

Estel More Therapy Mineral Hair Balm , 200 ml

Estel M'use Салфетка – воротничок, размер 7 х 40 см, количество в упаковке 100 штук , 1 tk

Estel Alpha Homme Camo 7/0 Color For beard Краска для бороды Русый , 40 ml

Estel Browie Фиксирующий гель для укладки бровей Графит , 13 ml

Estel XTRO Fusion Пигмент прямого действия ЖЕМЧУГ, ПАСТЕЛЬНЫЙ , 100 ml

Estel Alpha Homme Hair Styling Gel Гель для укладки волос , 275 ml

Estel M'use Увлажняющий крем для рук , 100 ml

Estel Enigma Краска для бровей и ресниц - Фиолетово-черный , 20 + 20 ml

Категории

Бренд

Серия

Цена

Опции