Tahe

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tahe Advanced Barber Fresh Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования , 100 ml

Tahe Nature Hair Serum, Сыворотка Для Волос , 40 ml

Tahe Organic Care Tricology Balsamic Cream, Балансирующий Крем Для Кожи Головы , 100 ml

Tahe Organic Care Tricology Anti-Hair Loss Shampoo, Шампунь От Выпадения Волос , 300 ml

Tahe Urban Blumin Provitamin B5 Mask, Маска С Витамином B5 И Бергамотом , 300 ml

Tahe Organic Care Extreme Oil Pre-Wash Mask, Маска Перед Мытьем , 500 ml

Tahe Organic Care Extreme Oil Pre-Wash Mask, Маска Перед Мытьем , 300 ml

Tahe Botanic Acabado Styling Total Form Long Lasting Hairspray, Лак Для Волос , 100 ml (, Strong)

Tahe Botanic Acabado Keratin Gold 10in1 Mask, Интенсивная Маска , 125 ml

Tahe Power Gold Shine Mask, Маска Для Восстановления Волос , 300 ml

Tahe Botanic Natur Shampoo, Шампунь Без Сульфатов, Красителей И Силикона , 400 ml

Tahe Lumiere Express Color Care Mask, Защитная Маска-Бальзам Для Цвета Волос , 300 ml

Tahe Magic Hair Care Kit, Набор Для Ухода За Волосами , 2 ml

Категории

Бренд

Серия

Цена

Опции