Wella Professionals

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Invigo Sun After Sun Cleansing Shampoo , 50 ml (, 50 ml)

Wella Invigo Senso Calm Shampoo , 250 ml (, 250 ml)

Wella Invigo Brilliance Gift Set , 1 tk

Wella Professionals Invigo Nutri Enrich Gift Set, Комплект Для Сухих И Поврежденных Волос , 3 tk

Wella Professionals SP Balance Scalp Energy Serum, Балансирующая Сыворотка , 100 ml

Wella Root Concealer Black, Компактная тонизирующая пудра для корней волос , 2.1 gr (, Black)

Wella Root Concealer MedBrwn, Компактная тонизирующая пудра для корней волос , 2.1 gr (, MedBrwn)

Wella Root Concealer Light Blonde, Компактная тонизирующая пудра для корней волос , 2.1 gr (, Light Blonde)

Wella Professionals Invigo Color Brilliance Fine Gift Set, Комплект Для Окрашенных Волос , 3 tk

Wella Fusion Intense Gift Set, Набор для поврежденных волос , 1 tk (, 250 + 200 + 30 ml)

Wella Professionals Coloring Gown, Кимоно Для Использования В Салоне , 1 tk

Wella Professionals Color Cape , 1 tk

Wella Professionals SP Clear Scalp Shampoo, Балансирующий Шампунь , 250 ml

Wella Professionals SP Hydro Finish, Спрей-уход для увлажнения волос , 125 ml

Wella Color Fresh, Тонирующая Маска Для Волос , 150 ml (, Pink)

Wella Professionals Creatine+ Straight, Выпрямляющий Крем , 200 ml (, H/S)

Wella Professionals Creatine+ Wave , 250 ml (, N/R)

Wella Professionals Creatine+ Wave , 75 ml (, N/R)

Wella Professionals Creatine+ Wave , 75 ml (, C/S)

Wella Professionals Creatine+ Curl , 250 ml (, N/R)

Wella Professionals Creatine+ Curl , 250 ml (, C/S)

Wella Professionals Creatine+ Curl , 75 ml (, C/S)

Wella Professionals Colour Touch Instamatic, Краски для волос , 60 ml (, Muted Mauve)

Wella Professionals Colour Touch Instamatic, Краски для волос , 60 ml (, Smokey Amethyst)

Категории

Бренд

Серия

Цена

Опции