Wella Professionals

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella EIMI Спрей легкой фиксации , 250 ml

Wella EIMI Воск , 150 ml

Wella Эмульсия перекиси , 1000 ml (, 4% Intensive Emulsion)

Wella Invigo Color Brilliance BB Spray , 150 ml

Wella Эмульсия перекиси , 1000 ml (, 1,9% Gentle Emulsion)

Wella EIMI Матовая текстурирующая паста , 75 ml

Wella EIMI Mistify Me Light Hairspray , 75 ml (, 75ml)

Wella EIMI Пена для укладки , 300 ml

Wella EIMI Лак для волос экстрасильной фиксации , 300 ml (, 300ml)

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 1000 ml (, 1000ml)

Wella Eimi Mistify Me Strong Hairspray , 300 ml (, 300 ml)

Wella EIMI Стайлинг-крем , 75 ml

Wella EIMI Спрей для придания объема , 300 ml (, 300ml)

Wella EIMI Разглаживающий праймер для стайлинга , 50 ml

Wella Luxeoil Keratin Conditioning Cream Кондиционер для всех типов волос , 200 ml

Wella EIMI Пена для сильной фиксации , 300 ml

Wella Invigo Senso Calm Shampoo , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Invigo Nutri-Enrich Warming Express Mask , 150 ml

Wella Invigo Volume Boost Crystal Mask , 145 ml (, 145ml)

Wella Invigo Volume Boost Crystal Mask , 500 ml (, 500ml)

Wella EIMI Матовая глина-трансформер , 75 ml

Wella EIMI Гель для укладки , 150 ml (, 150 ml)

WELLAPLEX No3 Hair Stabilizer Home Treatment , 100 ml

Wella EIMI Гель для укладки , 100 ml (, 100 ml)

Категории

Бренд

Серия

Цена

Опции