ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Cutrin VIENO Sensitive Volumizing Mousse Мусс для волос для чувствительной кожи головы , 100 ml (, 100 ml)

Cutrin VIENO Sensitive Volumizing Mousse Мусс для волос для чувствительной кожи головы , 300 ml (, 300 ml)

Batiste Dry Shampoo Bare , 200 ml

Sim Sensitive SensiDo Quick Cream Color , 60 ml (, 4/1)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T/167 – Mauve Chocolate)

Cera Wandbar 19-32mm Конусная плойка , 1 tk

Joico Blonde Life Quick Tone Liquid-Crème Toner , 74 ml (, Violet)

Joico ZeroHeat Air Dry Styling Creme for Thick Hair Крем для укладки для толстых волос , 150 ml

Aloxxi Ultra Hot Intense Semi-Permanent Fashion Colour , 125 gr (, Ultra Hot - Clear - Italian Ice)

Sebastian Flow Taming Elixir Разглаживающая сыворотка для горячей укладки , 140 ml

Batiste Dry Shampoo Overnight , 200 ml

FOUR REASONS Take Away Color , 100 ml (, 10.01 Ice Ice Blondy)

Rich Pure Luxury Ultimate Moisture Mask Интенсивно увлажняющая маска , 250 ml (, 250 ml)

Kadus Professional TonePlex Satin Gray Mask , 200 ml

Cutrin VIENO Sensitive Dry Shampoo Сухой шампунь для чувствительной кожи головы , 200 ml

Aloxxi Ultra Hot Intense Semi-Permanent Fashion Colour , 125 gr (, Ultra Hot - Black - Rome After Dark)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T/618 – White)

ALTERNA Caviar Perfect Texture Spray , 184 gr

Innovatis Luxury Anti-age Deep Mask , 500 ml (, 500 ml)

Aloxxi Ultra Hot Intense Semi-Permanent Fashion Colour , 125 gr (, Ultra Hot- Red - Rossini Red)

Aloxxi Ultra Hot Intense Semi-Permanent Fashion Colour , 125 gr (, Ultra Hot - Yellow - Limoncello Yellow)

Aloxxi Dry Shampoo , 203 ml (, 203ml)

RICH Pure Luxury Duo Daily Purifying, Набор для очищения волос и кожи головы , 1500 ml

Angel En Prvence Grapefruit Thermal Protection Spray , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции