ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Invigo Nutri-Enrich Booster Nourishing Concentrate , 100 ml

Biolage Oil Renew System Conditioner , 200 ml (, 200ml)

Kadus Professional Fiber Infusion Reconstructive Treatment Маска для поврежденных волос , 200 ml

C:EHKO 3-1 Shampoo Color & Shine , 250 ml (, 250 ml)

L'oréal Dulcia Advanced 3 , 75 ml

Sim Sensitive SensiDo Absolute Ammonia Free Cream Color , 60 ml (, 9/73)

Reviline Revi Shock Therapy Shampoo 265 Шампунь для сухих и поврежденных волос , 1000 ml

Reviline Revi Shock Therapy Masque 739 маска для сухих и поврежденных волос , 1000 ml

Bottega di LungaVita Krinofort Anti-Hair Loss Shampoo Шампунь против выпадения волос , 250 ml

Estel De Luxe Corrector Color Care Cream Цветовой корректор , 60 ml (, 0/22)

Estel De Luxe Corrector Color Care Cream Цветовой корректор , 60 ml (, 0/33)

Biolage Oil Renew System Multi-Tasking Oil-In Cream , 125 ml

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Fashion Lights , 60 ml (, L-00 Extra Light Blonde Highlights)

L'oréal Professionnel Absolut Repair Resurfacing Golden Masque , 500 ml (, 500ml)

Estel De Luxe Corrector Color Care Cream Цветовой корректор , 60 ml (, 0/55)

L'oréal Dulcia Advanced 2 , 75 ml

Kadus Professional TonePlex Candy Pink Mask , 200 ml

Cutrin VIENO Sensitive Hairspray Strong Лак для волос сильной фиксации для чувствительной кожи головы , 300 ml

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Apricot , 250 ml

Innovatis Luxury Anti-age Deep Mask , 50 ml (, 50 ml)

Sim System 4 Oil Cure Scalp Treatment O , 150 ml (, 150ml)

Schwarzkopf BC Fibre Force Fortifying Mask Восстанавливающая маска для поврежденных волос , 150 ml

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Absolutes Age Blend , 60 ml (, 7-450 Medium Blonde Beige Gold)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Absolutes Age Blend , 660 ml (, 7-710 Medium Blonde Copper Cendre)

Категории

Бренд

Цена

Опции