ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Постоянный цвет , 90 ml (, 9AV)

Joico Holiday Duo Moisture Recovery, интенсивно увлажняющий подарочный набор , 1 tk

Sebastian Form Molding Mud, Матовая финишная грязь , 75 ml

Sebastian Shaper ID Styling Spray, Моделирующий текстурный спрей , 50 ml

Ronney Hair Ampoules Intensive Argan Rejuvenating, Ампулы для волос , 12x10 ml

Paul Rivera Activize Energizing Shampoo, Шампунь для придания энергии и густоты волосам , 350 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 10.1 Ash)

BALMAIN Couleurs Couture Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 200 ml

Joico Holiday Duo Moisture Recovery Package, подарочный набор интенсивно увлажняющих средств , 1 tk

Joico Holiday Duo K-Pak Package, подарочный набор средств для глубокого восстановления волос , 1 tk

Echosline Volumizing Root Spray, Спрей Для Прикорневого Объема , 200 ml

Kezy Remedy Restructuring Therapy Conditioner, Реструктурирующий Бальзам Для Поврежденных Волос , 250 ml

Kezy The Ending Project Increase Mousse, Пенка Для Волос , 300 ml (, Strong)

Kezy Blond Energizing Shampoo, Укрепляющий Шампунь , 1000 ml

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 300 ml

Kezy Anti- Age Bodyfying Shampoo, Восстанавливающий Шампунь , 200 ml

Rich Pure Luxury Holiday Duo Восстанавливающий коллагеновый набор для поврежденных волос , 1 tk

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Holiday Duo Moisture Series , 1 tk

L'oreal Paris Studio Line Invisible Mineral Control Hair Gel, Гель Для Волос , 150 ml

Kezy Remedy My Therapy Restructuring Shampoo, Реструктурирующий Шампунь Для Поврежденных Волос , 250 ml

Kezy Incredible Oil Hydrating Mask, Увлажняющая И Разглаживающая Маска , 250 ml

Synthetic Bun With Elastic Rubber, Наполнитель Для Волос , 1 tk (, Brown)

Kadus Professional Permanent Hair Color , 60 ml (, 12/0)

Стойкая Краска, Kadus ProfessionalPermanent, Vitaflection , 60 ml (, 7/89)

Категории

Бренд

Цена

Опции