ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf GoodBye Yellow Neutralizing Bonding Wash , 300 ml

Schwarzkopf Professional BlondMe Pastel Toning, Цвет тонировки , 60 ml (, T-Sand)

Joico Lumishine Youth Lock Permanent Creme, Перманентный крем , 74 ml (, 5NN Light Natural Natural Brown)

Sim System 4 Oil Cure Scalp Treatment O , 75 ml (, 75ml)

Schwarzkopf Igora Vibrance Activator Gel, Водородный гель для светлых красок , 1000 ml (, 1,9%)

Schwarzkopf Natural Styling Creative Gel, Структурный язык , 50 ml (, 1)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 6.40 Rubilane)

Schwarzkopf Natural Styling Glamour Wave, Жидкость для завивки , 80 ml

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, XLB High Lift Lightest Beige Blonde)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, INCG Copper Gold Intensifier)

Schwarzkopf Silhouette Super Hold, Очень сильный лак для волос , 750 ml

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 0-00 Clear)

Schwarzkopf Skin Protect Barrier Cream, Защитный крем для кожи , 100 ml

Estel Alpha Homme Cream Oxidant 3% Крем-оксигент 3% , 200 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 6.45)

Joico LumiShine Creme Developer , 946 ml (, 6 %)

Ronney Funny Ring Bubble, Резинки для волос , 6 tk

Joico Lumishine Youth Lock Permanent Creme, Перманентный крем , 74 ml (, 9NNA Light Natural Natural Ash Blonde)

Echosline Echos Color Professional Hair Coloring Cream With Beeswax, Permanent Hair Color , 100 ml (, 7.32)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, INRR Red Intensifier)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 9NW Natural Warm Light Blonde)

Estel XTRO Fusion Пигмент прямого действия ФИАЛКА , 100 ml

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 1-0 Black)

Joico Lumishine Youth Lock Permanent Creme, Перманентный крем , 74 ml (, 10NNG Lightest Natural Natural Gold Blonde)

Категории

Бренд

Цена

Опции