ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

C:EHKO Color Vibration Semi-permanent, Полуперманентная краска для волос , 60 ml (, 10/20)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 7NV Natural Violet Medium Blonde)

Four Reasons The Original Ultra Moisture Conditioner, Суперувлажняющий бальзам , 500 ml (, 500 ml)

C:EHKO Color Vibration Semi-permanent, Полуперманентная краска для волос , 60 ml (, 7/55)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 9,5-49 Beige Violet Toner)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 7-48 Medium Blonde Beige Red)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 07/13 Toffee Cream)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 9NWB Natural Warm Beige Light Blonde)

Joico Lumishine Permanent Creme Color, Перманентная краска для волос , 74 ml (, 4VV Violet Violet Medium Brown)

Four Reasons Color Mask Toning Shampoo Platinum, Тонирующий шампунь для светлых и седых волос , 500 ml (, 500 ml)

Four Reasons Original Curl Mist, Несмываемый спрей-кондиционер для кудрявых волос , 250 ml

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 09/61 Iced Platinum)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 09/73 Caramel Milk)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 6.34)

Joico Lumishine Youth Lock Permanent Creme, Перманентный крем , 74 ml (, 3NNA Dark Natural Natural Ash Brown)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 7-65 Medium Blonde Chocolate Gold)

Schwarzkopf Professional BlondMe Bleach & Tone, Цвет тонировки , 60 ml (, B-Matt)

C:EHKO Salon Shampoo, Шампунь для глубокого очищения , 5000 ml

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 05/43 Hot Chili)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 04/07 Bitter Chocolate)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 10.11)

Schwarzkopf Igora Vibrance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 6-99 Dark Blonde Violet Extra)

Schwarzkopf Professional BlondMe Deep Toning, Цвет тонировки , 60 ml (, DT-Peach Sorbet)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 08/38 Honey Latte)

Категории

Бренд

Цена

Опции