ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Color Touch Rich Natural Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (, 6/37)

Wella Color Touch Deep Browns Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (, 5/71)

Wella Color Touch Rich Natural Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (, 5/1)

Wella Color Touch Rich Natural Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (, 2/8)

Wella Color Touch Pure Natural Hair Color, Тонирующая Краска , 60 ml (, 10/73)

Wella Color Touch Pure Natural Hair Color, Тонирующая Краска , 60 ml (, 10/34)

Wella Color Touch Sunlights Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (, /36)

Wella Color Touch Relights Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (, /57)

Wella Color Touch Relights Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (, /56)

Wella Color Touch Relights Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (, /86)

Wella Color Touch Relights Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (, /18)

Wella Color Touch Relights Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска , 60 ml (, /00)

Estel Est Elle Marine Aroma-Perfume Veil, Арома-Вуаль Парфюмерная Для Волос , 100 ml

Estel Rossa Shampoo, Шампунь Для Волос , 1000 ml

Joico Vero K-Pak Color Intensity Swatch Ring, Кольцо образцов цвета , 1 ml

Joico Vero K-Pak Color Age Defy Swatch Book, Книга образцов цветов , 1 tk

Joico Vero K-Pak Color System Swatch Book, Книга образцов цветов , 1 tk

Joico Lumishine Demi + Demi Dimensional Color Swatch Book, Книга образцов цветов , 1 ml

Joico Lumishine Permanent Swatch Book, Книга образцов перманентных цветов , 1 tk

Joico Blonde Life Expert Book, Экспертная книга , 1 tk

Joico Blonde Life Lightening Powder, Блондирующая пудра , 454 ml

Joico Blonde Life Balayage Lightener, Осветлитель , 227 ml

Joico Vero K-Pak Color, Permanent Creme Color, Постоянный цвет , 74 ml (, 6BA - Light Blue Ash Brown)

Joico Vero K-Pak Color, Permanent Creme Color, Постоянный цвет , 74 ml (, 7BA - Dark Blue Ash Blonde)

Категории

Бренд

Цена

Опции