ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Lumishine Lumi10 Permanent Creme Color, Постоянный цвет , 74 ml (, 8N Natural Blonde)

Joico Lumishine Lumi10 Permanent Creme Color, Постоянный цвет , 74 ml (, 10N Lightest Blonde)

Kadus Professional Color Tune, Тонирующая Крем-Краска , 60 ml (, 81 Pearl Ash)

Kadus Professional Color Tune, Тонирующая Крем-Краска , 60 ml (, 19 Ash Cendre)

Kadus Professional Color Tune, Тонирующая Крем-Краска , 60 ml (, 1 Ash)

Kadus Professional Color Tune, Тонирующая Крем-Краска , 60 ml (, 07 Natural Brown)

Kadus Professional Color Tune, Тонирующая Крем-Краска , 60 ml (, 06 Natural Violet)

Kadus Professional Color Tune, Тонирующая Крем-Краска , 60 ml (, 69 Violet Cendre)

Kadus Professional Demi Extra Coverage, Тонирующая Краска , 60 ml (, 8/07)

Kadus Professional Demi Extra Coverage, Тонирующая Краска , 60 ml (, 7/07)

Kadus Professional Demi Extra Coverage, Тонирующая Краска , 60 ml (, 4/07)

Joico Lumishine Permanente Creme Color, Постоянный цвет , 74 ml (, 4AA Ash Ash Medium Brown)

Joico Lumishine Permanente Creme Color, Постоянный цвет , 74 ml (, 5AA Ash Ash Light Brown)

Joico Lumishine Permanente Creme Color, Постоянный цвет , 74 ml (, 6AA Ash Ash Dark Blonde)

Joico Lumishine Permanente Creme Color, Постоянный цвет , 74 ml (, 7AA Ash Ash Medium Blonde)

Joico Blonde Life Demi Permanent Liquid, Постоянный цвет , 60 ml (, Clear Liquid Diamonds)

Joico Blonde Life Demi Permanent Liquid, Постоянный цвет , 60 ml (, 8N Rooted)

Joico Blonde Life Demi Permanent Liquid, Постоянный цвет , 60 ml (, 10N Self-Made Blonde)

Joico Blonde Life Demi Permanent Liquid, Постоянный цвет , 60 ml (, 9SB Ice Queen)

Joico Blonde Life Demi Permanent Liquid, Постоянный цвет , 60 ml (, 10SB Glacial Goddess)

Joico Blonde Life Demi Permanent Liquid, Постоянный цвет , 60 ml (, 9V Blonde Ambition)

Joico Blonde Life Demi Permanent Liquid, Постоянный цвет , 60 ml (, 10V Violet Platinum)

Alterna Caviar Restructuring Leave-In Overnight Serum, Восстанавливающая сыворотка , 100 ml (, 100 ml)

Joico Curl Confidence Defining Creme, Финишный крем для локонов , 177 ml (, 177 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции