ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Organic ColourSystems No Limits, Semi-Permanent Colours-полупостоянная краска для волос , 150 ml (, Chestnut Brown)

Biolage Oil Renew System Shampoo , 1000 ml (, 1000ml)

Organic ColourSystems No Limits, Semi-Permanent Colours-полупостоянная краска для волос , 150 ml (, Golden Blonde)

Tahe Botanic Keratin Gold Satin 5 Hairspray , 400 ml

Biolage Oil Renew System Conditioner , 1000 ml (, 1000ml)

C:EHKO Thermo Wave Intensive , 150 ml

Wella Invigo Brilliance Booster Coloured Hair , 100 ml

C:EHKO 3-1 Shampoo Color & Shine , 250 ml (, 250 ml)

C:EHKO Style Styling Powder Cristal 2 , 10 gr

Estel Haute Couture Newtone Shading Hair Mask , 60 ml (, 8/76)

Тонирующий волосы бальзам в спрее, TIGI Bed Head Colour Care Toning Protection Spray , 125 ml

Estel Essex Corrector Корректор , 60 ml (, 0/00A)

Rich Pure Luxury Ultimate Moisture Mask Интенсивно увлажняющая маска , 30 ml (, 30 ml)

Estel Essex Corrector Цветной корректор , 60 ml (, 0/44)

Schwarzkopf BC Fibre Force Fortifying Sealer Укрепляющее молочко для ослабленных волос , 150 ml

Estel Little Me Kids’ Hair Conditioner and Shampoo 2 in 1 , 300 ml

Matrix Total Results Unbreak My Blonde Shampoo , 300 ml (, 300ml)

Estel Essex Corrector Цветной корректор , 60 ml (, 0/66)

Indola Profession Cream Developer , 1000 ml (, 6% - 20Vol.)

Estel Little Me Kids’ Spray for Shiny Hair , 100 ml

Estel Haute Couture Newtone Shading Hair Mask , 60 ml (, 10/73)

Estel Haute Couture Newtone Shading Hair Mask , 60 ml (, 10/6)

Estel XTRO Semi-Permanent Color Yellow , 100 ml

Estel Thermokeratin Keratin Hair Mask , 435 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции