ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Oil Reflections Luminous Reveal Shampoo, Шампунь для всех типов волос , 250 ml

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 5/75)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 4/5)

Estel De Luxe High Blond Cream Color , 60 ml (, 113)

Estel De Luxe High Blond Cream Color , 60 ml (, 171)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 7/7)

Joico Blonde Life Violet Conditioner , 250 ml (, 250 ml)

L'oréal Blond Studio Platinum Nutri-Developer Окислитель , 1000 ml (, 6%)

Бальзам придающий волосам жизненную силу и блеск. , 200 ml (, 200 ml.)

Красители для волос , 150 ml (, NN, 8NN Double Light Blonde)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 8/3)

Goldwell DualSenses Ultra Volume, Bodifying Conditioner , 200 ml (, 200ml)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 5/60)

Goldwell DualSenses Curly Waves, Hydrating Shampoo For Curly Hair , 1000 ml (, 1L)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Highlifts , 60 ml (, 12-19 Special Blonde Cendré Violet)

Оксидант для окрашивания волос , 1000 ml (, 9% 30 vol.)

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 5,25)

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 9,11)

Kadus Professional Velvet Oil Treatment , 200 ml

Goldwell Silk Lift Control Ash High Performance Lightener, Ash , 500 gr

Goldwell StyleSign Крем для моделирования волос , 75 ml

Wella Oil Reflections Luminous Instant Conditioner, Бальзам для всех типов волос , 200 ml

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 3)

Four Reasons Color Mask Toning Treatment Apricot , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции