ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kadus Professional Visible Repair Shampoo , 250 ml (, 250ml)

Estel Airex Styling Gel Normal Hold , 200 ml

Goldwell Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 9KG)

Matrix Total Results High Amplify Shampoo Шампунь для тонких волос , 1000 ml (, 1000ml)

Sebastian Dark Oil Lightweight Conditioner , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell DualSenses Шампунь для чувствительной кожи головы , 250 ml

Paul Mitchell Спрей защищает светлые волосы от пожелтения, сохраняя цвет ярким и красивым. , 150 ml (, 150ml)

Batiste 2 in 1 Orange & Pomegranate , 200 ml

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 4/6)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 8/7)

Paul Mitchell Шампунь для светлых волос , 710 ml (, 710ml)

Goldwell Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 9GB)

Angel en Provence Orange Flower Shining Color Shampoo , 400 ml (, 400 ml)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 9/7)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 8/13)

Wella Colour Touch Ammonia-free demi-permanent hair colour , 60 ml (, 9/36)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 6/4)

Goldwell Kerasilk Control Intensive Smoothing Mask , 200 ml

Kadus Professional Color Radiance Shampoo , 1000 ml (, 1L)

Angel en Provence Rosemary Hair Activating Conditioner , 800 ml (, 800 ml)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 9/1)

Estel Color Save Curex Conditioner , 250 ml

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 6/77)

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 6,32)

Категории

Бренд

Цена

Опции