ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel Curex Gentlemen Anti-Dandruff Shampoo , 300 ml

JoicoBlonde Life Brightening Conditioner , 250 ml (, 250 ml)

ALTERNA Caviar Smoothing Anti-Frizz Dry Oil Mist , 147 ml

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 9/34)

Лак сильной фиксации Schwarzkopf OSiS+ Freeze , 500 ml

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 7/75)

L'oréal Professionnel tecni.art Volume Lift Спрей-мусс для прикорневого объема , 250 ml

Wella Professionals Color Renew Crystal Powder , 45 gr

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 5,8)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 9/13)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (, 100/21 Ultra Light Violet Blue Blonde)

Kadus Professional Deep Moisture Conditioner , 250 ml (, 250ml)

Joico HydraSplash Hydrating Conditioner , 250 ml (, 250 ml)

Кремообразный активатор , 900 ml (, 9%)

Лак для волос, Kadus Professional Lock It X - Strong Spray , 500 ml (, 500ml)

Sebastian Мусс для объема , 200 ml

Nouvelle Палитры красок , 1 tk

Отбеливающий порошок Nouvelle без пыли, 4х500г. Эффективный цвет, Италия , 2000 gr (, 4x500 г. с банкой и ложкой)

Wella EIMI Спрей для придания объема , 150 ml

Sim Sensitive SensiDO Creme Developer , 1000 ml (, 3 %)

Four Reasons Color Mask Toning Treatment Red , 200 ml (, 200 ml)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 7/0)

Joico HydraSplash Replenishing Leave-In , 100 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 8,0)

Категории

Бренд

Цена

Опции