ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Angel en Provence Verbena Oil Control Conditioner , 400 ml (, 400 ml)

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 8,34)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (, 100/83 Platinum Violet Ash Blonde)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (, 100/88 Platinum Light Ash Blonde)

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 7,31)

Joico Defy D amage Pro-2 Masque , 500 ml

Kitoko Oil Treatment Cleanser , 1000 ml (, 1000 ml)

C:EHKO Vital Shampoo , 250 ml

Aloxxi Colourcare Violet shampoo , 300 ml

Matrix Socolor Beauty Oxydant Окислитель для профессионального использования , 1000 ml (, 9%)

Angel en Provence Rose Elastic Curl Conditioner , 800 ml (, 800 ml)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Highlifts , 60 ml (, 12-0 Special Blonde Natural)

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 5,0)

Goldwell Elumen Clean Средство для удаление краски с кожи , 250 ml

Стабилизирующая маска для окрашенных волос, Kadus Professional Color Radiance Post - Color Treatment , 1000 ml

Sebastian Drynamic Aerosol Dry Shampoo , 75 ml (, 75ml)

Wella Colour Touch Ammonia-free demi-permanent hair colour , 60 ml (, 3/0)

L'oréal DIA Light Semi Permanent Hair Colour , 50 ml (, 8.21)

Macadamia Маска питательная увлажняющая , 500 ml (, 500ml)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 5/6)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 1/0)

JOICO Пенка для волос, придающая объём , 300 ml (, 300 мл.)

Joico JoiFull Volumizing Shampoo , 1000 ml (, 1000 ml)

Joico Defy Damage Protective Shampoo , 1000 ml (, 1000 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции