ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (, 100/2 Ultra Light Violet Blonde)

Wella Colour Touch Ammonia-free demi-permanent hair colour , 60 ml (, 10/73)

Matrix Total Results Кондиционер для оттенков блонд , 300 ml (, 300ml)

Goldwell DualSenses Color Extra Rich Conditioner , 200 ml

TIGI Кондиционер для окрашенных волос , 200 ml (, 200ml)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 4/75)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 5/4)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 9/36)

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 6,8)

Средство для восстановления структуры волос в ампулах Nouvelle ColorGlow Restructuring Oil Revitalising Treatment , 100 ml

Tahe Botanic Mask For Coloured Hair , 700 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Super Dust Пудра для придания объема , 7 gr

Estel De Luxe Oxigent , 60 ml (, 3%)

Kadus Professional P.U.R.E Conditioner , 250 ml

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 7,23)

Angel en Provence Orange Flower Shining Color Conditioner , 400 ml (, 400 ml)

Z One Concept Sweet Camomile Shampoo , 300 ml

Wella Professionals Color Renew Activator Liquid , 500 ml

Angel en Provence Verbena Oil Control Conditioner , 400 ml (, 400 ml)

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 8,34)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (, 100/83 Platinum Violet Ash Blonde)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (, 100/88 Platinum Light Ash Blonde)

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 7,31)

Joico Defy D amage Pro-2 Masque , 500 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции