ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (4.78 Onyx)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (4.45 Coffee)

Remover For Lace Wig Bond & Toupee Tape, Средство для снятия наращенных волос , 30 ml

Echosline Karbon 9 Charcoal Mask , 100 ml

Спрей для окрашивания волос, красный лак с блестками , 100 ml (Red)

Morfose Keratin Hair Mask, Маска Для Волос С Кератином , 500 ml

Тонирующий шампунь для блонд и химически обработанных волос, TIGI Bed Head Colour Care Purple Toning Shampoo , 400 ml

Sebamed Extreme Dry Skin Shampoo 5% Urea, Шампунь для особо сухой кожи , 200 ml

Morfose Keratin Two Phase Conditioner, Несмываемый Бальзам Для Волос , 240 ml

Ronney Professional Restorative Effect Macadamia Hair Oil, Масло макадамии для волос , 15 ml

L'oreal Preference Permanent Cool Blondes Hair Color, Краска Для Волос , 1 tk (9.12 Siberia)

L'oreal Preference Hair Dye, Краска Для Волос , 1 tk (74 Copper Mango)

Kezy Macadamia Hair Oil Treatment, Уход За Тусклыми И Ломкими Волосами , 100 ml

SEBAMED Repair Conditioner, Лечебный бальзам для волос , 200 ml

Kezy Anti- Age Bodifying Mousse, Пенка Для Волос , 200 ml

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Zucca 50ml)

Kezy Macadamia NO YELLOW Shampoo, Шампунь Против Желтизны Для Светлых Волос , 375 ml

Kezy Macadamia Shampoo, Шампунь Для Слабых И Поврежденных Волос , 375 ml

Colored Hair Clips, Яркие Прямые Волосы На Заколке , 1 tk (Dark Pink)

Цветные зажимы для волос, цветные зажимы для волос с клипсой светло-голубого цвета , 1 tk (Светло-голубой)

Kezy Remedy Therapy Restructuring Spray, Реструктурирующий И Разглаживающий Спрей С Кератином , 200 ml

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Golden Ashy Blonde 8.31)

Renee Blanche Moine Water Wax, Воск Для Волос , 150 ml (Coco)

Kezy The Ending Project Increase Mousse Easy, Пенка Для Волос , 300 ml (Extra Strong)